Фото с сайта http://1tv.ru

С субботы, 1 октября, федеральные власти переходят на электронную систему предоставления гражданам и бизнесу услуг.

Практически 340 услуг можно будет осуществить посредством электронного правительства. Вице-премьер РФ Вячеслав Володин отметил, что новая структура взаимодействия властей и граждан позволит последним забыть о утомительном сборе различных справок и документов по многочисленным инстанциям – это поможет облегчить жить гражданам и что немаловажно, неминуемо ударит по коррупции и бюрократии, тем самым, усилит рост российской экономики. Так, благодаря сокращению числа чиновников и зданий, которые занимаются различными службами, можно неплохо сэкономить.

"С 1 октября все федеральные органы власти переходят на новый порядок работы – электронное межведомственное взаимодействие по предоставлению государственных услуг. Обращение в госорганы должно стать гораздо удобнее и комфортнее для граждан и юридических лиц", – заявил вчера на пресс-конференции Вячеслав Володин. По его словам, это первый этап, в рамках которого вступают в силу нормы закона, запрещающие требовать с 1 октября от граждан всякого рода справки, которые есть в информационных банках других ведомств", пишет Независимая газета.

Любой гражданин хотя бы раз сталкивался с проблемами получения различных госуслуг – от подачи документа на паспорт до уплаты налогов. В большинстве случаев россияне сталкиваются с чрезмерными тратами сил и времени, система электронного правительства должна заметно сократить усилия, которые тратят граждане на получение определенных документов или справок.

Политолог Павел Святенков считает, что "Электронное правительство" может ускорить и упростить документооборот, убыстрить работу с обращениями граждан и вообще сделать государство более эффективным. Однако в наших условиях эта программа наталкивается на человеческий фактор, на коррупцию, отсутствие технических исполнителей и т.д. Все это заставляет смотреть на программу "электронного правительства" с некоторым скепсисом. К сожалению, в России из-за высокого уровня коррупции, из-за общей неэффективности бюрократии даже такая полезная инициатива, как электронное правительство может оказаться всего лишь еще одним поводом для коррупции, - цитируют политолога Актуальные комментарии, - Практика показывает, что человеческий фактор, во всяком случае в России, может испортить самую лучшую электронную систему.

С другой стороны, понятно, что необходимо эту систему внедрять и жестко следить за тем, как она работает на практике. Если не внедрить систему контроля, то может получиться, что деньги будут потрачены зря. "Электронное правительство" даст сбой, и люди не будут им пользоваться в силу его неэффективности".

Насчет права на конфиденциальность общедоступной информации в связи с внедрением электронного документооборота говорить сложно. Мы знаем, что похищались базы данных и крупнейших мобильных операторов, и крупных банков, и налоговые базы. То есть говорить о том, что такая система безопасна на сто процентов, конечно, нельзя. Хотя, может быть, это плата за ее удобство и быстроту. А систему безопасности просто нужно проработать.

Что касается готовности наших ведомств к этой системе, то это вопрос особый. Технически никаких проблем нет. Но наши ведомства никогда ни к чему не готовы. Поэтому я думаю, что вряд ли они с энтузиазмом относятся к этой идее. Скорее чиновники рассматривают эту идею как очередную начальственную блажь.

Так что, повторюсь, здесь важен именно человеческий фактор. Самая совершенная электронная техника может дать сбой при плохом обслуживании и равнодушии людей".

• Код для вставки в блог