• +
• -22
• -

12.01.09 будучи в магазине "Новый книжный" на Волгоградском...

Климова Вера 14 января 2009 года в 12:47 мнение:

0 комментариев

12.01.09 будучи в магазине "Новый книжный" на Волгоградском проспекте д. 78/1. Получила хамское обслуживание, позже, взяв книгу отзывов и предложений, я увидела, что не одна я такая! При ввыходе из магазина сработали магнитные ворота, охранник МУЖЧИНА ПОТРЕБОВАЛ НА ГЛАЗАХ У ВСЕХ МИМО ПРОХОДЯЩИХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ПОКАЗАТЬ СУМКУ, при этом не позвав ни женщину охранника, ни людей (понятых, если это обыск) которые подтвердят, что у меня в сумке. На конфликт я не лезла и показала сумку. В ней находилось куча канцтоваров и книга купленная в этом магазине примено осенью, на что услышала: "Это наша книга и, что Вы ее купили ранее надо еще доказать!" Я предложила пройти на кассу и посмотреть когда была куплена книга, но в ответ услышала: "Я никуда не пойду и Вы заплатите за нее второй раз, а впредь будете носить чеки, или говорить при входе в магазин, что у Вас в сумке, либо кладите свои вещи в камеру!" После этого хамства я попросила пригласить администратора. Пока он шел книгу просканировали еще раз и крмпьютер выдал, что да, она была уже ранее оплачена, я попросила извениться охраника, на что увидела его разворот и уход "в никуда"! Пришла дама и также начала хамить, говорить, что я обязана и т.д. После чего я спросила охраняется ли у них их "камера", и при входе в магазин где она покупает белье, она его показывает или оставляет в камере, или у нее отдельная сумка для чеков, она не дав вразумительный ответ ушла. Позже я узнала, что это была зам. директора. Извинения я так и не услышала!  По законодательству РФ я имею полное право отказать: 1) в осмотре ОХРАННИКУ; 2) могу полное право не оставлять свои личные вещи в каких то камерах!
Летом в этом же магазине у меня не приняли монеты достоинством менее 1 рубля, у них своя валюта, а не как в РФ???  Создалось впечатление, что этот магазин живет в своем госсударстве, но не в РФ!!!!