«АКИБАНК» внедрил новый интеллектуальный контактный...
Бортник Ирина 11 июня 2009 года в 9:48
мнение: 
0 комментариев
0 комментариев
«АКИБАНК» внедрил новый интеллектуальный контактный центр. Контакт-центр Cisco Unified Contact Center Express построен на основе IP технологий, что дало возможность операторам контактного центра Банка одновременно обслуживать обращения клиентов, поступающих как по обычными телефонным линиям (голос, факс), так и по каналам Интернет (e-mail и Web-обращения).
Комментарии: Добавить комментарий
Пока нет комментариев.
Добавьте ваш комментарий:
Чтобы оставить комментарий вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться.