• +
• +2
• -

Представьте, вы звоните в службу поддержки мобильного оператора, а...

Aleks 4 февраля 2010 года в 17:48 мнение:

1 комментарий

Представьте, вы звоните в службу поддержки мобильного оператора, а сотрудник call-центра рекомендует пользоваться услугами другой компании и даже озвучивает тарифы конкурентов. Это не шутка, а реальная история из жизни. Если работник знает, что через несколько дней его уволят, ему хочется отвести душу, повеселиться и насолить работодателю. Порой коллеги специально хамили абонентам и даже издевались над ними, а затем записи самых забавных разговоров выкладывали в Интернете.