отрицательный отзыв о компании Центр компьютерного обучения "Специалист" при МГТУ им.Баумана
2 комментария
Я прошла платное обучение на курсах HTML и CSS в Центре компьютерного обучения "Специалист" при МГТУ им.Баумана,ни одного занятия не пропустила,но у меня не усвоился этот курс и я написала сразу после его окончания заявление по гарантии качества. Но центр мне отказал. Этот центр по договору обещает бесплатное прохождение того же курса, который не усвоился слушателем по гарантии качества. Написала им письмо по электронке с просьбой мотивировать их отказ в обучении по гарантии. Прошло уже 2 дня, ответа они так и не прислали и это при том, что у меня было видно, что они получили мое письмо и прочитали его. Отвратительное отношение к клиентам. Как на курсы новые приглашать, так они сразу оповещают всеми способами, а как дать ответ на свои неправомерные действия, так сразу в кусты.Или они действуют по закону «обещанного три года ждут слушатели»?
Комментарии: Добавить комментарий
Они работают по принципу: обещал - не значит, женился)
Центр Специалист очень хорошо знаком мне, там училась я, моя мама и многие мои друзья! Если говорить обо мне, у меня не было никогда таких проблем, курсы замечательные, преподаватель тоже, я отучилась несколько курсов по дизайну и сейчас переквалифицировалась в дизайнера. Моя мама ходила на курсы по бухучету, тоже осталась довольна,плюс стала посещать семинары по бухгалтерии) вообщем, при делах. Вот с подругой произошла похожая ситуация, но ей очень быстро помогли: получилось так, что она пошла на курс без предварительной подготовки и поняла, что не может нормально усвоить материал, жалко деньги терять. Менеджер предложила ей выход из ситуации: она замораживает обучение на этом курсе, идет на уровень ниже, а после возобновляет обучение. Так она и поступила. Спасибо огромное менеджеру, за квалифицированную помощь. Подруга знаю точно осталась довольна. А отказать могут в том случае, если у человека нет требуемой подготовки и он идет и завышает свои знания. Кстати, сейчас сайт сделали еще удобнее, на нем появились тест, которые опредляют уровень подготовки, проблем нет. ))) Вообщем, со Специалистом у меня связаны только положительные эмоции.
Добавьте ваш комментарий:
Чтобы оставить комментарий вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться.