Рейтинг@Mail.ru
    Работа \ Компании \ Корбина телеком \ Отзывы \ Пытаясь связаться с техподдержкой, абонент сначала попадает в службу...

    Пытаясь связаться с техподдержкой, абонент сначала попадает в службу...

    Позднякова Ирина 8 июля 2010 года в 12:32 мнение:

    1 комментарий

    Пытаясь связаться с техподдержкой, абонент сначала попадает в службу потенциальных клиентов. Ее сотрудники просят не отключаться и через какое-то время переводят на специалистов.
    Когда оператор наконец объяснила, почему пятый день специалисты не могут наладить интернет, я чуть со стула не упала от смеха. Они не могли починить оборудование, которое находится в подвале моего дома, потому что там блохи! И ждут более подходящих условий.

    Смотрели:

    всего 2037 раз

    Комментарии: Добавить комментарий

      • tan_go
      • 8 июля 2010 года в 13:06

      Блохи - это серьезно )) Мой знакомый из аналогичной службы техподдержки рассказывал, что в подвалах всегда надо быть готовым к атаке этих вредоносных существ, которые страсть как любят прыгнуть на специалиста-ремонтника и подорвать его авторитет в глазах клиента.

    Добавьте ваш комментарий:

    Чтобы оставить комментарий вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться.