• +
• +3
• -

«Акадо» запретили назойливый обзвон клиентов

Oduvan4ik 30 июля 2010 года в 19:30 мнение:

0 комментариев

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) выдала оператору «Акадо-Столица» предписание прекратить звонки с рекламными сообщениями клиентам, не дававшим на это согласия. Ранее, в июне 2010 г., ФАС направила операторам связи предупреждение о том, что им необходимо прекратить распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе – по телефону, без предварительного согласия абонентов.

Речь в данном случае шла о тех абонентах, которые уже являются клиентами компаний. Письмо было отправлено компаниям «МГТС», «Вымпелком» (бренд «Билайн»), «Акадо-Столица», «Комстар-ОТС» и «Ростелеком». Основанием для предупреждения стали обращения граждан, жаловавшихся на звонки рекламного характера с предложениями подключиться к интернету или кабельному телевидению. Несмотря на предупреждение, «Акадо-Столица» продолжила рекламировать свои услуги по телефону тем, кто не давал согласия на их получение. На основании заявлений от трех абонентов ФАС возбудила дело по признакам нарушения законодательства о рекламе, результатом рассмотрения которого и стало предписание.