• +
• -5
• -

Безобразное отношение к работе

Андрей Рей 26 августа 2010 года в 13:59 мнение:

2 комментария

Обратился в эту компанию с просьбой отремонтировать электромотор. Обращение с клиентами отвратное- сразу перешли на ТЫ, называя не по имени, которым представился, а уменьшительно-ласкательно (как мама в детстве, пр том, что мне за 40) Обещали сделать диагностику к вечеру и перезвонить- спустя два дня пришлось звонить самому- были очень удивлены моему звонку и сказали, что обещали позвонить- значит позвонят. Спустя еще какое-то время пришлось опять перезванивать и выяснять- что же с мотором- обять ни чего не сказали. После того, как начал ругаться- наконец выяснили поломку- сказали, сколько будет стоить ремонт, и когда можно забрать готовый мотор. Приехав за мотором через 4 дня после назначенного срока, выяснилось, что он не только не готов, но и не кто не знает его судьбу. После очередной ругани, обещали вечером перезвонить - вечером перезвонили, как обещали и сказали, что мотор готов- можно забирать. Приехав за мотором- попросил показать что он стал работать после ремонта, на что мне ответили, что они не могут это сделать и не умеют, а перебирают моторы в другом месте и там его проверяли и он точно работает. Все же настояв на том, что бы его проверили при мне, открыли крышку конденсатора и увидели кучу каких-то проводов, отдельно валяющийся конденсатор и какую-то бумажку- как потом обьяснили- по этой бумажке его очень легко подключить- но так и не смогли этого сделать! В конечном итоге так я его и забрал- с отсоединенным конленсатором и кучей болтающихся проводков в коробке. Я ДУМАЛ, ЧТО ТАКИЕ КОНТОРЫ УЖЕ ДАВНО ПЕРЕСТАЛИ СУЩЕСТВОВАТЬ- А НЕТ, ЕЩЕ ЕСТь. ПРИДОСТЕРЕГАЮ ВСЕХ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ!