Посещаю супермаркет "Спар" очень часто, почти ежедневно....
0 комментариев
Посещаю супермаркет "Спар" очень часто, почти ежедневно. Очень удобно (недалеко от дома), отличный ассортимент, просторный зал. Замечаний нет, кроме одного: очень бросается в глаза неприветливость персонала на кассах супермаркета. при чем не в какую-то конкретную смену, а ВСЕГДА И У ВСЕХ. Такое впечатление, что они все постоянно чем-то недовольны и назойливые покупатели чего-то от них хотят. Они словно делают нам (покупателям) одолжение. Интересно, при отборе персонала они проходили тренинг по работе с клиентами? Похоже, что нет. Ни улыбок, ни приветливого взгляда. И еще: я всегда расплачивалась при покупке картой "Спар"-клуб. Так всегда при покупке приходилось напоминать, чтобы кассир отдал тебе эту карту. Они всегда оставляют ее после прокатывания в терминале-считывателе. и пока не спросишь - не отдадут. В результате я так однажды ее и забыла. К администрации: Обратите, пожалуйста, внимание на персонал на кассах. ведь это "лицо" магазина!!!
Комментарии: Добавить комментарий
Пока нет комментариев.
Добавьте ваш комментарий:
Чтобы оставить комментарий вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться.