• +
• -5
• -

1. Выматывает сотрудников и запутывает покупателей политика Ленты в...

Milena 30 марта 2011 года в 15:32 мнение:

0 комментариев

1. Выматывает сотрудников и запутывает покупателей политика Ленты в связи с акциями и сменами каталогов: сотрудники всегда в движении: одно убирают (надо ещё придумать куда всё поставить) и снова ищут другой товар и выставляют; а покупатели ищут по ТЗ приглянувщийся товар два дня назад с желанием приобрести...
2. Работа руководителя - в постоянном стрессе: в приоритете по выполнению ВСЁ ОДНОВРЕМЕННО!!! И всё ещё вчера надо было...Задания валятся как снежный ком от разных "небожителей" несогласованные, естественно, и каждый ждёт немедленного исполнения "воли царской".
3. Как следствие: руководитель шесть дней в неделю работает с 8-21,22ч. Дома в 22-23ч. Семью не видит и т.д. Никаких хобби, занятий для здоровья и просто для себя...Деградация личности.
4. Нет защищённости от хамства покупателей! Это ОЧЕНЬ обижает сотрудников. Покупатели на нас могут жаловаться, обзывать, угрожать, писать кляузы, требовать обслуживания "царской персоны", не взирая на то, что магазин-то самообслуживания!!! Но, нельзя им так говорить: это мы их невербально посылаем... ;-) А уж если кто и поблагодарит - так письменно это нигде не промелькнёт.
5. Руководители между собой не дружны, соперничают, самоутверждаются за счёт другого. Каждый тянет одеяло на себя и трясутся за место.
6. Анализ показывает, что во всех сетевых компаниях выжимают силы и плюют на людей, так что или мы принимаем такие условия работы или нет. Решаем сами.