Мой отзыв об Академии Фотографии в Санкт-Петербурге
0 комментариев
Выбрал АФ среди прочих, т.к. показалось интересным большое количество часов и приемлемая цена. Решил пойти на вторую ступень, т.к. имею небольшую подготовку. Позвонил, договорились что я подъеду и поговорю с преподом, обсудим мой уровень.
Подъезжаю, встречает милая девушка на ресепшн, проводит к преподу. Сама школа имеет хороший ремонт, яркие вывески(наводит на мысли о чрезмерной коммерциализованности, ну да ладно). С преподом мило беседуем, все нравится, решаем что мне имеет смысл идти на первую ступень, вторая будет пока мне рановата.
Идем назад на ресепшн, теперь общаемся с девушкой администратором по поводу расписаний первой ступени. Есть вечерние, дневные, по 20 и 16 т.р соответственно. Мне по графику и по цене больше подходит дневной вариант. Спрашиваю, будет ли скидка 7% в мой день рождения, который через 2 недели(занятия начинаются через месяц). Она говорит, вряд-ли, но пойдет узнает.
Идет узнает, оказывается скидка есть. Отлично. Говорит, секундочку, сейчас посмотрю не выпадает ли на этот день выходной или праздник.
Ну ок, конечно, думаю, надо посмотреть и перенести туда-сюда на один день оплату. Я радуюсь жизни и еще не знаю какой ад меня ждет.
Девушка смотрит комп, находит и говорит, что оказывается мой ДР это воскресение. Я говорю, ну ладно, давайте в другой день, ерунда какая, думаю я. Девушка - знаете, в другой день нельзя, у нас скидка только в ДР, мы по бухгалтерии только так можем провести. Рядом с ресепшн в этот момент стоит еще одна девушка, кто-то из сотрудниц.
Я говорю, ну это ерунда какая-то, это ведь не моя вина, вы же можете пойти мне навстречу, придумать что-то. Девушка - ну вы понимаете, никто ведь не хочет работать в свой выходной. Я - ну так давайте я в пятницу или понедельник оплачу. Девушка - нет, так не получится, по бухгалтерии никак.
Настроение пока нормальное, дружелюбное, я шутливо говорю, давайте я с вашим боссом поговорю(на мой взгляд ситуация анекдотична и нормальный руководитель не станет даже спорить). После этого девушка админ говорит, я узнаю, и уходит.
Стоим ждем, с другой девушкой. Я говорю что-то вроде, глупость какая, почему этот вопрос нельзя легко решить. Вторая девушка мне говорит, знаете, мы так не делаем, но для того чтобы вы были довольны, мы конечно сделаем вам скидку. И уходит. Занавес. Оказывается по ту сторону идет нешуточный накал страстей, о котором я и не догадывался.
Возвращается девушка админ. Говорит, мы сделаем вам скидку, если оплатите завтра-послезавтра. Я чувствую, что может меня не так поняяли, говорю, поймите, я на вас не наезжаю, просто хочу разобраться. Говорю, почему же завтра, если занятия через месяц, а ДР через полмесяца?
Улыбка давно исчезла с лица девушки админа. В воздухе витает вражда. Она говорит, ладно, мы сделаем вам скидку 13 числа(через 2 недели), приходите. В этот раз ей не пришлось советоваться и решение она приняла самостоятельно.
UPD
Возможно из рассказа не совсем ясно, но отношение сотрудников было настолько неприятным, насколько это вообще бывает. И это лицо школы, и это происходит в деликатный момент приманивания клиента. Боюсь предположить, что будет, когда деньги уже заплачены.
Комментарии: Добавить комментарий
Пока нет комментариев.
Добавьте ваш комментарий:
Чтобы оставить комментарий вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться.