Фёдорова Евгения

Фёдорова Евгения

Сегодня вернулись с трехнедельного отпуска и сразу хочу поспешить выразить свою благодарность нашим отельным гидам по отелю МАДЖЕСТИ КЕМЕР БИЧ, все ребята просто замечательные Руслан, Омар, и отдельное специальное спасибо нашему гиду КРИСТИНЕ. Я считаю, что такие сотрудники это реальная гордость АНЕКСА.

Мы очень настороженно относились к покупке тура через АНЕКСТУР потому как в нашем городе о ВАС стало слышно только этим летом, и отзывов в интернете о вас начитались не самых лестных , но мы нисколько не пожалели . Отель конечно "дряхленький" , но под опекой ваших гидов и хорошей отельной анимации, на недостатки обращать внимание просто не было времени и желания.

Еще одна благодарность нашему индивидуальному трансферному гиду Лерочке из Рязани. Она очень маленькая (только 18 лет), но как она старалась провожать нас в аэропорту ...!!!

Отдых получился!

Спасибо
Елена К.
 

Фёдорова Евгения

О бренде
Марка ANEX известна в мире уже более пятнадцати лет. С 1998 года о бренде ANEX узнали в РФ. Сейчас в России, Украине, Казахстане, Турции, Египте под этим брендом успешно работают свыше пятидесяти компаний.
О компании
ООО «Анекс Тур» - динамично развивающаяся компания, которая начала свою деятельность в 2001 году. За годы ответственной работы мы накопили богатый туроператорской опыт, создали сплоченный профессиональный коллектив, приобрели надежных партнеров, известность и признание.
Наши достижения
Сегодня «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. По результатам различных рейтингов наша компания входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Почему с нами лучше
Мы сами решаем весь комплекс задач, связанных с организацией путешествия.
Мы профессионалы и знаем, как сделать отдых незабываемым.
Мы всегда отвечаем по своим обязательствам.
Мы используем передовые туристские технологии.
Мы постоянно учимся.
Наш продукт
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции и Египте.
Зимой мы отправляем туристов на побережье Красного моря, летом – к берегам Средиземного, Эгейского и Мраморного морей. Поэтому девиз нашей компании звучит так: «Море солнца круглый год!».
Как мы работаем
Ежегодно мы совершенствуем процесс своей деятельности, развиваем технологии продаж и управления качеством. Благодаря внедряемым в ООО «Анекс Тур» новым технологиям наши партнеры экономят время, силы и деньги. Сегодня наши партнеры могут самостоятельно по сетям Интернет забронировать заказанный туристом комплекс услуг, в любой момент узнать о состоянии своей заявки, в своем офисе выписать для своих туристов ваучер, электронные авиабилеты, страховой медицинский полис и памятки, необходимые для совершения путешествия.
Отношения с партнерами
Компания занимает открытую позицию по отношению к своим партнерам. С целью улучшения наших взаимоотношений с партнерами мы ежегодно устраиваем презентации своих программ, отельных баз, организуем тематические семинары, конференции, ознакомительные туры по отелям и регионам. Регулярно участвуем в международных и региональных туристских выставках и ярмарках.

Общество с ограниченной ответственностью «Анекс Тур» внесено в Единый федеральный реестр туроператоров, реестровый номер МВТ 000505, присвоен Ростуризмом, приказ №41 от 1 июня 2007 года.

Финансовое обеспечение туроператора ООО «АНЕКС ТУР» и порядок выплаты страхового возмещения туристу.

Почтовый адрес: ООО «Анекс Тур», 125190, г. Москва, А/Я 48.
Тел. 797-92-01
Адрес сайта: www.anextour.ru.

Мы будем рады сотрудничеству с Вами и надеемся, что Ваше знакомство с нашей компанией перерастет в искреннюю дружбу, основанную на взаимном доверии и уважении.
 

Фёдорова Евгения

Выражаю искреннюю благодарность менеджерам компании АНЕКС ТУР, которые работают летом 2007 года в отеле CLAB PHASELIS (Гюйнюк) -
КРИСТИНЕ и ФАРИКУ. Хочу отметить их профессионализм, компетентность, ответственность и стрессоустойчивость, как сотрудников туристической фирмы, а также интеллигентность и доброжелательность.

Отдыхала с сыном в этом отеле с 5 по 18 июня. Вообще, отдыхать ездим часто, но с этим оператором впервые. Перед поездкой встретила в Интернете много отрицательных отзывав о работе АНЕКС ТУР.

Не могу поддержать многочисленные отрицательные отзывы других туристов в адрес этой фирмы в целом, так как мне очень повезло с представителями принимающей стороны в этом отеле.

По опыту знаю, что туристы - народ капризный. Каждый считает, что если уж они купили тур, то все должно быть по высшему разряду (на их субъективный вкус) и менеджеры должны тусовать только их. Сделав свой выбор отеля (не важно, на основании какой известной ему информации), турист снимает с себя всю ответственность за СВОЙ отдых и часто, к сожалению, забывает, что приехал он отдыхать, а не искать минусы, которые всегда можно найти.
 

Конечно. Вам показалось, компания регулярно 1 раз в год перед начало сезона проводит выездные семинары и рабочие встречи в Турции и Египте (у менеджеров получается съездить - посмотреть отели 2 раза в год и это минимум, потому что они еще ездят на директорские туры и...