Serafima

Serafima

По статистике, чаще всего "сладкие парочки" возникают в небольших организациях, где трудятся всего 15-20 человек. Первое место по количеству служебных романов сегодня занимают съемочные киногруппы; второе - редакции газет и журналов. И если наиболее склонны к служебным романам актеры и журналисты, то наименее - милиционеры и библиотекари.

Так говорят психологи, добавляя, что в организации со здоровыми внутриколлективными отношениями воздух "пропитан" флюидами взаимопонимания и симпатии. В такой атмосфере для возникновения офисного флирта, а потом - и романа, часто достаточно одной небольшой искорки.

Но в водовороте чувств, событий и офисных сплетен не так просто разобраться. Все социологи склонны во мнении, что секрет успешного служебного романа кроется в том, чтобы суметь развести личные отношения и работу. Рассмотрим плюсы и минусы офисного флирта, о которых нам поведали психологи.

Разновидности служебного романа:

Длительно-вялотекущий
Как правило, такие отношения завязываются между начальником и подчиненным, точнее между боссом и его секретаршей. Может продолжаться годами, то, возгораясь, то, затухая. Это похоже на семью, только без обрыдшего быта и ненавистных родственников супруга. Закончиться эти отношения хорошо вряд ли могут, потому что новое служебное увлечение босса, скорее всего, спровоцирует его на то, чтобы он освободил ваше место для новой пассии.

Тактически-корыстный
Весьма привычная версия служебного романа. Используется для служебного продвижения или достижения каких-либо личных целей. Идя на такой роман нужно хорошо понимать все его риски - успеха никто не гарантирует, а репутация будет испорчена раз и навсегда.

Страстно-мимолетный
Такие романы имеют под собой только лишь одну основу - секс. Причем на скорую руку и без лишних обязательств и ожиданий. Развлечение, своеобразный спорт и возможность придать вашей скучной офисной жизни "перцу". Опасность здесь лишь та, что вас могут застать за непристойными маневрами где-нибудь в укромных уголках офиса.

Удачный
Тот, после которого вы оказываетесь в свадебном платье и слушаете благозвучные фанфары Мендельсона. Нельзя сказать, что такие романы очень уж редки, но все-таки, если с вами это произошло, вы определенно счастливец.

Плюсы офисного флирта
1. Служебные романы разбавляют скуку и однообразие рабочих будней, вносят в них новые эмоции, придают пикантность.
2. Флирт с коллегой по работе вынуждает человека более тщательно следить за своей внешностью и туалетом, соответственно, в конечном итоге он выглядит более ухоженным и приятным.
3. Состояние влюбленности так или иначе стимулирует людей на трудовые подвиги. К примеру, просыпаясь утром, влюбленный с радостью думает о начале рабочего дня, спешит на работу, не смотря ни на холод, ни на жару, старается скорее выполнить все задания шефа, и - самое главное - считает радостью задержаться на работе.
4. Офисный роман, насыщенный приятными чувствами, вызывает "цепную реакцию" и среди других сотрудников офиса, которые часто в таких случаях становятся более доброжелательными, спокойными.
5. Офисные условия - просто отличные условия для того, чтобы влюбленные могли "притереться" и хорошо узнать все тайные "плюсы" и "минусы" друг друга.
6. Влюбленным-сослуживцам никогда не приходится попадать в неловкую ситуацию, подыскивая тему для беседы - работа всегда "спасет".

Недостатки служебных отношений
1. Влюбленная парочка видятся слишком часто. Влюбленные не успевают соскучиться друг по другу. Постепенно это раздражает, привносит в отношения лишний повод для ссор.
2. Офисные "лямуры" иногда отвлекают от исполнения служебных обязанностей.
3. Сложно приходится паре, в которой один - начальник, другой - подчиненный. Чаще всего для шефа работа всё равно будет на первом месте. Очень редко бывает, чтобы такие романы заканчивались браком и имели долгосрочную перспективу.
4. Соглашаясь на офисный роман, вы не можете быть стопроцентно уверены, что любимый не хочет воспользоваться вашим служебным положением для достижения своих сугубо личных целей.
5. Дистанция в личной жизни между "офисными влюбленными" всё равно будет сохраняться.
6. Главный подвох интрижек на рабочем месте заключается в том, что грань между семьей, личной жизнью и трудом стирается. Если ваши отношения протекают на рабочем месте - там, куда вы каждый день вынуждены ходить, чтобы зарабатывать деньги - рано или поздно они, какими бы тёплыми поначалу не были, станут ассоциироваться именно с работой.
7. Свидетелями служебного романа становится очень много людей - как сотрудники, так и начальство. Практически невозможно скрыть его развитие - как старательно бы пара ни пыталась это сделать. Многие из невольных свидетелей новорожденных отношений относятся к роману без благосклонности, попросту завидуют, сплетничают и порой норовят подпортить счастье другим.
8. В случае неудачного исхода разрыв может серьезно повредить карьере и репутации одного из партнеров, а также в дальнейшем отравлять рабочую атмосферу.
9. На практике служебный роман редко заканчивается хеппи-эндом. Обычно он куда более прозаичный, чем тот, который мы не раз видели в кино. Чаще он заканчивается депрессией и разочарованием.

Немного статистики
Служебный роман - штука сложная, сотканная из достоинств, выгод и проблем. Начать его нелегко. Поддерживать чувства, находясь бок о бок целый день, - искусство. А завершить расставание, сохранив при этом нейтралитет, - настоящая дипломатия.
По данным социологов, женщины больше склонны к флирту на работе, и именно им чаще мужчин приходит в голову идея предаться любви в стенах офиса. Причем, по данным журнала Playboy, чаще всего внимание прекрасного пола привлекают юные, но полные энтузиазма практиканты.
Статистика отношений персонала в офисе такова: 19% строго соблюдают субординацию, 19% флиртуют с шефом во имя карьеры, 22% предпочитают серьёзные отношения, 23% сотрудников шалят прямо на рабочем месте, 17% скрывают свои служебные романы
А вот результаты самого последних исследований в области флирта в разных странах мира. Британцы по лояльности к офисным романам занимают первое место среди стран Европы. Почти у 80% работников в Великобритании есть опыт служебных романов. А каждый пятый и вовсе признался, что хотя бы раз имел интимный опыт в стенах родной организации. Если в других странах работодатели запрещают служебные романы и ухудшают влюбленным условия труда, то британские работодатели более лояльны, потому как считают, что служебные романы значительно повышают производительность труда. Более того, работодатели даже оказывают психологическую поддержку в случае разрыва романа между сотрудниками.
94% опрошенных американок флиртовали на работе, и 90% из них утверждают, что легкий офисный роман хорошо сказывается на их здоровье. Примерно каждая третья женщина изменяла своему постоянному партнеру с коллегами по офису, однако лишь 7% подозревают своего супруга в интрижках на рабочем месте. 82% женщин задумываются о том, чтобы перейти "деловую грань" в отношениях с коллегами по работе.
В свою очередь австралийские социологи констатируют, что более серьезные отношения, которые можно охарактеризовать как "служебный роман", бывают недолгими и часто завершаются болезненным разрывом, поскольку флиртуют, как правило, семейные люди, не готовые ради интрижки разрушать семью.
По данным социологов, служебные романы заводили 46% опрошенных офисных работников.

Serafima

Будем откровенны: для многих из нас наш рабочий компьютер представляет собой маленький островок дома вне дома. Наверное, это только справедливо, учитывая, что наш домашний компьютер часто является филиалом офиса вне офиса. Поэтому в перерывах между сочинением отчетов и обдумыванием сводных таблиц с расчетами мы используем свои рабочие компьютеры для своей личной жизни. Мы закупаем продукты ко дню рождения, смотрим смешные клипы на YouTube и переписываемся с друзьями по "аське" или по электронной почте.
И очень часто некоторые вещи легче сделать с помощью потребительских технологий, чем с помощью часто неуклюжих корпоративных технологий - сравните хотя бы почту Gmail с корпоративным почтовым ящиком.
В связи с этим возникает одна проблема: наши работодатели недовольны нашим поведением на рабочем месте. Отчасти потому, что они хотят, чтобы на рабочем месте мы работали. А отчасти они боятся, что то, чем мы занимаемся, ставит под угрозу внутренние сети компании. Поэтому они просят IT-отдел запретить нам тащить свою личную жизнь из дома на работу.
Что же, сказочке конец? Ну нет, не так быстро.

1. Как отправлять гигантские файлы
Проблема: Всем нам время от времени надо посылать большие файлы, начиная от слайдов для презентации и заканчивая фотографиями с отпуска. Но если вы отправляете нечто тяжелее нескольких мегабит, то рискуете получить сообщение, что превышаете установленный вашей компанией лимит.
Компании могут ограничивать объем данных, которые их сотрудники могут отправлять по почте, по одной простой причине: они хотят избежать перегрузки серверов, которая замедлит их работу. А обращение к руководству с просьбой увеличить ваш лимит на отправляемые файлы может оказаться весьма муторным процессом.
Обходной маневр: Воспользуйтесь интернет-службами типа YouSendIt, SendThisFile или DropSend, которые позволяют бесплатно отправлять объемные файлы - иногда до нескольких гигабит. Чтобы воспользоваться их услугами, обычно требуется зарегистрироваться, предоставив личную информацию, такую как ваше имя и электронный адрес. После этого вы можете ввести электронный адрес получателя и сообщение для него или для нее, а сайт предоставит вам инструкции по загрузке файла. В большинстве случаев, на адрес получателя приходит ссылка, пойдя по которой он может загрузить файл.
Риск: Поскольку эти сервисные сайты отправляют ваши файлы по интернету, они находятся за пределами контроля компании. Это облегчает задачу коварным хакерам, которые могут перехватить эти файлы в пути.
Как защитить себя: У некоторых из этих сайтов репутация лучше, чем у других. Например, YouSendIt - новая компания, которой руководит бывший глава Adobe Systems и которая финансируется хорошо известными венчурными компаниями. Другие такие сайты предлагают мало сведений о себе и поэтому с большей вероятностью могут проделать брешь в системе безопасности, чем могут воспользоваться хакеры, чтобы похитить вашу информацию.
Если владельцы сайта не очевидны, есть другие ориентиры, по которым можно его оценить. Ищите значки безопасности - в Internet Explorer такой значок выглядит как маленький замочек в нижней части экрана, - которые означают, что данный сайт использует систему кодирования для защиты конфиденциальности информации от посетителей.

2. Как использовать программное обеспечение, которое ваша компания запрещает загружать
Проблема: Многие компании требуют, чтобы сотрудники, прежде чем загружать программы, получали разрешение от IT-отдела. Однако это может быть проблематично, если вы хотите загрузить программу, которую парни из IT занесли в черный список.
Обходной маневр: Существует два легких способа решить эту проблему: найти альтернативу этой программе в интернете или принести программу на внешнем носителе.
Первый способ проще. Допустим, ваша компания не разрешает вам загрузить популярную программу для общения в реальном времени AOL Instant Messenger. Вы все равно можете общаться со своими друзьями и коллегами с помощью онлайновой версии программы под названием AIM Express (AIM.com/aimexpress.adp). Кроме того, у компании Google существует служба общения в реальном времени Google Talk, доступная по адресу Google.com/talk. Свои интернет-версии есть и у таких программ как музыкальные плееры и видеоигры - обычно они несколько урезаны по сравнению с оригинальными программами.
Второй подход к решению проблемы более сложный, зато с его помощью вы на своем компьютере получаете доступ к той самой программе. Эксперты назвают компанию Rare Ideas LLC (RareIdeas.com), которая предлагает бесплатные версии популярных программ, таких как Firefox и OpenOffice. Вы можете загрузить программы на портативные устройства, например, на iPod или на "флэшку", через службу Portable Apps (PortableApps.com). После этого вы подключаете это устройство к своему рабочему компьютеру, и готово. (Правда, если ваша компания запрещает использовать внешние устройства, считайте, что вам не повезло.)
Риск: Использование онлайновых сервисов может создать чрезмерную нагрузку для ресурсов компании. А программы на внешних носителях, создают угрозу безопасности. Люди из IT предпочитают держать под контролем программное обеспечение, используемое сотрудниками, чтобы в случае появления вируса или другой проблемы, они могли легко все починить. Если вы приносите программы с собой, степень их контроля снижается.
Надо помнить еще об одном: некоторые менее надежные программы, в особенности программы для обмена файлами, могут быть снабжены шпионским ПО.
Как защитить себя: Если вы приносите программу на внешнем носителе, говорит Лоубел, по крайней мере измените настройки антивирусной программы на вашем рабочем компьютере, чтобы он просканировал устройство на предмет потенциальной угрозы. Это нетрудно сделать, выйдя в меню "настройки" или "опции". Точно так же, если вы пользуетесь файло-обменниками, настройте их так, чтобы другие не могли получить доступ к вашим файлам, тоже через "настройки" или "опции".

3. Как заходить на сайты, заблокированные вашей компанией
Проблема: Компании часто перекрывают своим сотрудникам доступ на определенные сайты - от действительно непристойных (порно-сайты) и вероятно не самых добропорядочных (сайты с азартными играми) до практически невинных (сайты с электронной почтой).
Обходной маневр: Даже если ваша компаний не дает вам заходить на эти сайты, набив их адрес в верхней строке, вы иногда все же можете на них пробраться окружным путем. Вы отправляетесь на сайт, который называется "прокси", и набираете там в поисковой строке нужный вам интернет-адрес. Потом прокси-сайт выходит на нужный вам сайт и выдает вам его изображение - таким образом вы можете его видеть, не заходя на него непосредственно. Например, Proxy.org, обслуживает более 4 тысяч прокси-сайтов.
Еще один способ достичь того же результата: воспользуйтесь переводчиком Google, задав ему перевести название сайта с английского на английский. Просто введите следующий текст: "Google.com/translate?langpair=en|en&u=www.blockedsite.com", заменив "blockedsite.com" на адрес нужного вам сайта. Google фактически выступает в качестве прокси-сервера, находя для вас зеркало сайта.
Риск: Если вы пользуетесь прокси-сайтом для просмотра почты или видео-файлов с YouTube, основная опасность, это что вас застукает начальство. Но есть и более серьезные угрозы, связанные с безопасностью. Иногда плохие парни, которые подвизаются в интернете, покупают адреса сайтов, одной-двумя буквами отличающихся от адресов популярных сайтов, и используют их для заражения вирусами компьютеров посетителей, предостерегает Лоубел. Часто компании блокируют и эти сайты - но если вы будете пользоваться прокси, вы окажетесь беззащитны перед ними.
Как защитить себя: Не превращайте использование прокси-сайтов в привычку. Прибегайте к этому способу только для выхода на определенные сайты, доступ на которые ваша компания закрыла в целях повышения продуктивности - например, YouTube. И поаккуратнее с орфографией.

4. Как замести следы на корпоративном ноутбуке
Проблема: Если вы используете принадлежащей компании ноутбук для работы из дома, весьма вероятно, что вы используете его в личных целях: организуете семейный отпуск, закупаете книги для чтения на пляже, составляете фото-альбомы в интернете, и так далее. Многие компании оставляют за собой право отслеживать все, что вы делаете на этом компьютере, потому что технически он является собственностью компании. Что же будет, если...эээ... ваш друг случайно забредет на порно-сайт или будет искать в интернете лекарство от какой-нибудь постыдной болезни?
Обходной маневр: Последние версии браузеров Internet Explorer и Firefox позволяют замести следы. В IE7 выберите Tools, потом Delete Browsing History. Здесь вы сможете либо стереть всю историю своих посещений, выбрав Delete All, либо выбрать несколько ссылок, которые вы хотите стереть. В Firefox просто нажмите Ctrl-Shift-Del или нажмите на Clear Private Data в меню Tools.
Риск: Даже если вы почистите свою историю, свободный интернет-серфинг все равно ставит вас под угрозу. Вы можете непреднамеренно подцепить на каком-нибудь сомнительном сайте шпионское ПО или создать своим поведением юридические проблемы для босса. Если вас поймают, в лучшем случае вам грозит неловкая ситуация, а в худшем - вы рискуете лишиться работы.
Как защитить себя: Как можно чаще подчищайте свои личные данные. Еще лучше не используйте рабочий компьютер ни для чего, о чем вы не хотели бы ставить в известность свое начальство.

5. Как найти рабочие документы из дома
Проблема: Вы доделываете свою работу поздно вечером или в выходные - но документ, который вам нужен, остался на офисном компьютере.
Обходной маневр: Google, Microsoft, Yahoo и IAC/InterActiveCorp предлагают ПО для быстрого поиска документов на рабочем столе компьютера. Кроме того, некоторые из них позволяют с одного компьютера искать документы, сохраненные на рабочем столе другого. Как это работает? Компания-поисковик сохраняет копии ваших документов на своем сервере. Таким образом она можете сканировать эти копии, когда вы осуществляете удаленный поиск.
Для использования ПО Google - одного из самых популярных - вам нужно проделать следующие шаги. Во-первых, установите эккаунт Google на обеих машинах, посетив Google.com/accounts. (Обязательно используйте один и тот же эккаунт на обоих компьютерах.)
Потом выйдите на сайт Desktop.Google.com и загрузите ПО для поиска на рабочем столе. Когда он установится, опять же на обеих машинах, кликните на Desktop Preferences, потом на Google Account Features. Поставьте галочку напротив фразы Search Across Computers. Начиная с этого момента, все документы, открываемые вами на обоих компьютерах, копируются на серверы Google, что позволит найти их с обоих компьютеров.
Риск: Специалисты по корпоративным технологиям воображают катастрофический сценарий: вы сохранили на своем рабочем компьютере крайне секретную финансовую информацию. Установили программу для доступа к этим файлам со своего личного ноутбука. А потом ноутбук потерялся. Ай-ай-ай.
Кроме того, эксперты обнаружили в программе Google для поиска по компьютерам уязвимые места, благодаря которым хакеры могут заставить пользователя предоставить им доступ к файлам, говорит. (После этого эти проблемные места были исправлены, но там могут оказаться и другие)
Как защитить себя: Если на вашем рабочем компьютере есть файлы, которые не должны ни при каких обстоятельствах оказаться в широком доступе, попросите системного администратора из IT помочь вам установить Google Desktop таким образом, чтобы избежать утечек.

6. Как хранить рабочие файлы в онлайне
Проблема: Помимо поиска на рабочем столе большинство людей, которым часто приходится работать из дома, нашли собственное решение. Они сохраняют рабочие файлы на портативных устройствах или в сети компании, откуда потом забирают их удаленно. Но портативные устройства могут быть слишком громоздкими, а связь с рабочей сетью бывает медленной и ненадежной.
Обходной маневр: Используйте службы хранения информации онлайн, такие как Box.net, Streamload или принадлежащий AOL Xdrive. Большинство из них предлагает бесплатную услугу сохранения информации объемом от одного до пяти гигабайт, а за пакет с дополнительным местом берут несколько долларов в месяц. Еще один партизанский метод - отправлять себе эти файлы на личный email, например на Gmail или Hotmail.
Риск: Плохие парни могут украсть ваш пароль для одного из этих сайтов и заграбастать копии секретных материалов вашей компании.
Как себя защитить: Когда вы собираетесь сохранить в интернете тот или иной файл, спросите себя, что будет, если он окажется в широком доступе или попадет в руки главе компании, являющейся вашим основным конкурентом. Если ничего страшного не произойдет, то продолжайте.

7. Как сохранить тайну личной переписки
Проблема: Многие компании имеют возможность отслеживать электронные письма сотрудников как на рабочем адресе, так и на других электронных адресах, а также общение по ICQ.
Обходной маневр: Когда вы отправляете электронные письма со своего личного электронного ящика или с рабочей почты, вы можете их закодировать так, чтобы их мог прочитать только адресат. В Microsoft Outlook кликните на Tools, потом Options и выберите строку Security.
Сюда вы можете ввести пароль, и никто не сможет открыть письмо, не зная этого пароля. (Людям, которым эти письма предназначены, вы, разумеется, должны сообщить этот пароль заранее.)
Для персональной переписки с помощью почтовых сервисов в интернете воспользуйтесь советом Фрауэнфельдера. Когда будете проверять свою почту, добавьте в строке адреса вашего почтового сайта букву s после "http" - например, https://www.Gmail.com. Таким образом вы начнете безопасную сессию, и никто не сможет отследить ваши письма. Однако не все веб-сервисы поддерживают это.
Чтобы закодировать свое общение в реальном времени, воспользуйтесь службой Trillian от Cerulean Studios, которая позволяет работать с AOL Instant Messenger, Yahoo Messenger и другими программами общения в реальном времени и помогают кодировать разговоры таким образом, чтобы никто посторонний не мог их прочитать.
Риск: Основная причина, по которой компании отслеживают электронную переписку сотрудников, это чтобы поймать тех, кто передает конфиденциальную информацию. Прибегая ко всем вышеперечисленным уловкам, вы можете спровоцировать ложную тревогу, и усложнить сотрудникам отдела IT борьбу с реальной угрозой.
Как защитить себя: Пользуйтесь описанными методами только время от времени, а не используйте их по умолчанию.

8. Как получить удаленный доступ к рабочей почте, если ваша компания не хочет разоряться на КПК
Проблема: Всем, у кого нет КПК, знакомо это чувство: вы пошли в ресторан пообедать или выпить пива после работы, и вот все полезли в карманы за своими КПК, и только вы в одиночестве вынуждены покачивать в руке стакан.
Обходной маневр: Вы тоже можете поддерживать связь с рабочей почтой, используя различные мобильные устройства. Просто настройте свою рабочую почту так, чтобы письма пересылались вам на личный электронный адрес.
В Microsoft Outlook вы можете сделать это, нажав на правую кнопку мыши при работе с любым письмом, выбрав "Создать правило" и попросив пересылать вам все письма на другой адрес. Потом настройте свой мобильный телефон так, чтобы проверять с его помощью электронную почту, следуя инструкциям от своего провайдера (это та компания, которая посылает вам счета за телефон).
Риск: Теперь хакеры могут взломать не только ваш компьютер, но и ваш телефон.
Как защитить себя: Существует "правильный" способ получить доступ к рабочей почте с помощью различных персональных мобильных устройств, взяв пароль и другую информацию в отделе IT.

9. Как получить доступ к личной почте с рабочего КПК
Проблема: Если ваша компания предоставила вам КПК, вы, вероятно, сталкиваетесь с противоположной проблемой. Вы хотите проверять свою личную почту так же легко, как рабочую.
Обходной маневр: Обратите внимание на раздел "Настройки" своего персонального почтового ящика и убедитесь, что у вас активирован POP (почтовый протокол), используемый для получения почты через другие адреса. Потом зайдите на сайт своего провайдера услуг для КПК BlackBerry. Нажмите на кнопку "Профиль", найдите там раздел Email Accounts ("почтовые ящики") и выберите Other Email Accounts ("другие почтовые ящики"). Потом нажмите на Add Account ("добавить ящик") и введите информацию о своем персональном электронном адресе. Теперь ваша личная почта будет приходить туда же, куда и корпоративная.
Риск: Ваша компания, вероятно, использует целый арсенал средств для обеспечения безопасности и борьбы с вирусами и шпионскими программами. Когда вы получаете на BlackBerry личную почту, она приходит, минуя эти защитные барьеры. Это означает, что шпионский софт или вирусы могут проникнуть в ваш КПК через личную почту.
Еще хуже, когда вы подключите BlackBerry к своему рабочему компьютеру, существует вероятность, что этот шпионский софт перенесется на жесткий диск.
Как защитить себя: Скрестите пальцы и уповайте на то, что ваш провайдер электронной почты делает все, что от него зависит, для защиты от вирусов и шпионского ПО (возможно, так оно и есть).

10. Как сделать вид, что вы работаете
Проблема: Вы заняты жизненно важным поиском в интернете, и вдруг у вас за спиной появляется начальник. Ваши действия?
Обходной маневр: Быстро нажмите Alt-Tab, чтобы свернуть одно окно (например, в котором вы исследуете сайт ESPN.com) и открыть другое (с подготовкой к сегодняшней презентации).
Риск: Хорошая новость: в том, что касается безопасности компании, это ничем не грозит.
Как защитить себя: Займитесь работой.



По материалам rb.ru

Serafima

Офис иногда напоминает один большой кулер, вокруг которого толкаются коллеги - и сплетничают, сплетничают, сплетничают. Друг о друге, о компании, о руководстве. Порой очень трудно удержаться и не присоединиться к ним, но ведь в глубине души все мы понимаем, что распространять информацию таким образом не очень хорошо и иногда чревато. Но!
Слово «сплетня» имеет негативные коннотации, но то, что оно обозначает, можно назвать иначе: стратегически важный обмен информацией, консультирование.
По большей части сплетни - это повод для общения и способ создания доверительных отношений. Сплетни заполняют информационный вакуум, а во времена серьёзных перемен вроде сокращения штата или смены руководства служат в буквальном смысле «энергетической подпиткой» для сотрудников.
Для руководителя сплетня - это сигнал о необходимости принять меры для улучшения внутрикорпоративной коммуникации. А для умелого и опытного руководителя - источник информации о чувствах и мыслях рядовых сотрудников.
Сплетни вообще - отличная информационная поддержка вашей карьеры. Это ваш личный офисный радар, который способен предупредить вас о важных переменах в компании ещё до того, как о них станет известно из официальных источников. Разумеется, нельзя воспринимать информацию, почерпнутую из сплетен, буквально. Сплетня - это намёк. Не побуждение к действию, но сигнал о возможной опасности или, наоборот, возможности для продвижения.

Serafima

«Платить меньше, привязать крепче». Вот принцип, которым руководствуются в компаниях, использующих «для собственных нужд» идеологическую обработку сотрудников.

Идеологическая обработка чрезвычайно распространена. Причем диапазон приемов и приемчиков, которые используются для манипуляции работниками, достаточно широк. От отдельных элементов психологической обработки до внедрения полноценной системы воздействия на личности сотрудников. Но если небольшую часть таких способов можно с чистой совестью отнести к искусству управления, то при их массированном использовании иначе как деструктивным влиянием на личность сотрудника это назвать нельзя.

Так, к примеру, если обычно руководству безразлично, как и с кем проводит свое свободное время сотрудник, то в тоталитарной компании дело обстоит совершенно иначе. Семейные отношения, друзья, собственные увлечения перестают быть личным делом сотрудника, который выходные и праздничные дни будет проводить на корпоративных мероприятиях. Он должен допоздна задерживаться на работе, посещать оплаченные компанией или им самим тренинги личностного роста и испытывать от всего этого неземное наслаждение.

Так работает большинство MLM-компаний, некоторые из «бесприбыльных» общественных организаций и тренинговых компаний, основная задача которых - вовлечение максимального количества людей в свой бизнес.

Впрочем, такие методы могут быть присущи любому бизнесу. Больше это зависит от руководителя, а порой даже от собственника бизнеса - его личности, системы ценностей, стиля управления. Однако больше это присуще торговым компаниям или отделам продаж, в которых мало стабильности с точки зрения доходов сотрудников. Поэтому зачастую с целью удержания «продавцов» компании формируют своеобразную корпоративную культуру с подменой систем мотивации.

Кто на новенького?

Воздействие на психику может начаться уже на этапе первоначального знакомства.

И, надо признать, подход, позволяющий, ничего не обещая, увлечь человека мечтами о розовом будущем, приносит свои плоды. Особенно это влияет на тех, кто не уверен в себе, зависим от внешней оценки, чувствует себя одиноким, непризнанным, имеет неадекватный уровень притязаний, не соответствующий ни способностям, ни возможностям. Таких людей, как, впрочем, и тех, кто длительное время находится в стрессовом состоянии вследствие психотравмирующих событий, ищут и находят руководители, создающие свою компанию-секту.

Все начинается с этапа найма сотрудника в компанию. Еще на стадии отбора потенциального сотрудника работодатель смотрит на систему ценностей, стиль принятия решений, управляемость, личностные характеристики кандидатов. В компанию могут заведомо приниматься те люди, у которых не удовлетворены определенные потребности в социальной оценке, потребность в принадлежности к определенной группе. Такими людьми легче управлять, предоставив им возможность принадлежать к рабочей команде, группе, общаться с лидером, коим становится для них руководитель.

Появление новичка здесь отмечается как праздник. Его водят по офису, знакомят со всеми, улыбаются, похлопывают по плечу, здороваются за руку. Рассказывают о том, как ему повезло, что он попал в такую замечательную компанию, чудесный коллектив, где все доброжелательны, где все помогают друг другу. Как ни странно, но даже весьма прагматичные люди, попадая в такую атмосферу, могут немало сделать из чувства долга или благодарности за «хорошее отношение». И лишь через некоторое время, когда у новичка проходит эйфория и он начинает чуть более критично оценивать происходящее, ему напоминают, что он «всем обязан» компании и окружающим его людям.

Честный ченч

Любая работа включает в себя общение. И для многих оно играет очень большую роль в качестве регулятора отношений. Механизмы такой регуляции довольно просты, а наши реакции доведены до автоматизма воспитанием и предыдущим жизненным опытом. Дети в песочнице знают: тот, кто дал конфету - друг, а если лопаткой по голове - значит, враг. И строить модель отношений с этими двумя мы будем исходя из этого знания. В одной компании, куда сотрудников принимали только после тщательного психологического обследования и тестирования на «детекторе лжи», каждому новичку подбирали наставника. Которого ощутимо штрафовали за все просчеты в работе нового сотрудника. Результаты были потрясающими. Новички быстро включались в работу и изо всех сил старались не подвести своего учителя. При этом, процедура увольнения в этой компании была невероятно сложна психологически. В течение нескольких дней пожелавшего уйти сотрудника ожидал жесткий прессинг, его «обрабатывали» все, с кем ему приходилось непосредственно контактировать, называли предателем, взывали к совести, обвиняли в неблагодарности и т.д.

Но далеко не все сотрудники оказываются недовольными таким положением вещей. Некоторые из них, отличающиеся конформизмом, вполне неплохо чувствуют себя в офисе, который является средоточием всей их жизни, а работа в компании - единственным ее смыслом. При этом материальная заинтересованность отступает на второй план, ведь она компенсируется чувством общности, защищенности, стабильности, статуса и даже идеей служения «вечным» ценностям.

Поэтому сотрудники-коллективисты становятся зависимыми от мнения коллег и руководства. А отвержение значимым окружением может стать для такого человека серьезнейшей психологической травмой. Именно этим соображением пользовались знаменитые японские корпорации, разрабатывая принцип пожизненного найма. И в данном случае говорить о жесткой манипуляции не приходится. Ведь такая система отношений больше напоминает брак по расчету - гарантированная материальная стабильность и забота в обмен на верность.

Еще одна крайность - компания, не утруждающая себя выработкой собственной миссии и корпоративных ценностей. В компанию, свободную от корпоративной идеологической составляющей, приходят исключительно за зарплатой или, что реже, учиться. Здесь все честно и понятно: выполняешь объем работы - получаешь деньги.

Но такой сугубо рациональный подход не затрагивает эмоций, а следовательно, делает сотрудников излишне легкими на подъем, готовыми в любой момент перейти туда, где оклад повыше. Поскольку в таких коллективах нет команды, нет и отношений, которые объединяли бы людей. Как ни крути, но на работе каждый из нас проводит большую часть времени. А поскольку человек - социальное существо, то для него очень важны отношения с окружающими, возможность чувствовать себя частью целого, например, слаженной, открытой к людям организации. Также человеку важно иметь единые цели со своими коллегами, радоваться совместным достижениям, рассчитывать на поддержку со стороны компании-работодателя. Необходимо соблюдать здоровый баланс - рационального и идеологического подходов к формированию команды и эффективной корпоративной культуры.

Признаки тоталитаризма

- Абсолютно все без ума от руководителя. Критиковать начальство - самый страшный из всех корпоративных грехов.
- Посещение корпоративных мероприятий является обязанностью каждого сотрудника.
- На обязательных обучающих семинарах и тренингах личностного роста собственные ценности заменяют ценностями компании. Общественные ценности выдвигаются на первый план.
- У сотрудников формируется трепетное отношение к атрибутике и корпоративному стилю компании.
- Основной метод управления - метод «кнута и пряника». Поведение, подходящее для компании, интенсивно подкрепляется. Неодобряемое - поддается коллективному осуждению.
- Основной метод мотивации - миф. Новичкам ставят в пример судьбу основателей компаний, сулят блестящую карьеру со словами «у них получилось, значит, и у вас получится».
- Ненормированный рабочий день - жесткая норма. Таким работодателям очень важно, чтобы сотрудники проводили все свое время на работе, включая выходные.

Serafima

Мне пришлось пройти через многое на работе, и это главная причина, почему я работаю сама на себя сейчас. Начальники нравились или не нравились мне, так же как и я нравилась или не нравилась им.

Мой опыт в карьере был настолько разнообразен, что я насчитала 7 типов самых ужасных и мерзких начальников, которые встречались на моем пути.

1. Начальник-обвинитель
Если твой босс сидит и тычет пальцем в твою сторону, это недопустимо. Он не должен указывать на тебя пальцем, как будто разговаривает с собакой в этот момент. Кроме того, такие боссы традиционно ничего не делают сами, но запросто обвиняют подчиненных в том, что они что-то не сделали.


2. Начальник-женоненавистник
Он найдет сотни причин, чтобы к тебе придраться. Но главная проблема – в нем самом: он боится и ненавидит женщин.


3. Начальник-националист
Я работала у босса, который был помешан на патриотизме. Мало того, что корпоративы у нас проходили в постоянных разъездах по глухим селам и отдыхе в Карпатах, так в один прекрасный момент он решил, что пришло время ввести особый офисный дресс-код: брючный костюм плюс вышиванка. Я считаю, что начальник не имеет права навязывать собственные взгляды, особенно не касающиеся работы.


4. Хороший парень / хорошая девушка
Хороший парень – это тип начальника, который действительно не хочет говорить тебе в лицо, что не так. В свою очередь, он говорит о тебе не в лучшем свете за твоей спиной и запросто может попросить кого-нибудь другого уволить тебя. Так что помни: ты не можешь «дружить» с руководителем – вас должны объединять деловые отношения.


5. Начальник-тиран
Такой тип начальника помешан на контроле. Он, в конце концов, начальник, но до какой степени он должен контролировать своих подчиненных? Такому начальнику всегда кажется, что подчиненные недостаточно уделяют времени работе. Поэтому звонок в выходные дни или позднее время – нормальное явление.


6. Слишком дружелюбный начальник
Если у тебя слишком дружелюбный начальник, тогда это тоже не очень хорошо. Ты можешь быть подвергнута сексуальным домогательствам. Другая проблема с такими начальниками: подчиненные не воспринимают их всерьез.


7. Начальник, который задерживается на работе
…и заставляет тебя делать тоже самое. Так что трудоголик заставит подчиненных думать о работе 24 часа в сутки. И твой рабочий день закончится только тогда, как шеф наконец-то надумает поехать домой.

Serafima

Приветствие - это первая демонстрация вежливости по отношению к окружающим. Хотя формы его стары как мир, в мимике, жестах, в том, как вы держитесь, есть бесконечное количество нюансов, изменяющих и дополняющих смысл самого приветствия. К примеру, если незнакомец или не особенно близкий человек бросается вам навстречу, кладет руку на плечо или, приблизившись почти нос к носу, трясет вашу руку, вы реагируете, по меньшей мере, раздраженно, если не с внутренним негодованием. Он, не спрашивая, вторгся в вашу интимную сферу. В результате вы отвечаете не привычным способом коммуникации - словом, а посредством другого языка, - языка тела. Для создания дистанции вы пытаетесь вытянуть руку, отстранить голову или даже сделать шаг назад. Если же этот человек вам симпатичен, вы, наоборот, пытаетесь протянуть руку издалека, слегка наклоняетесь вперед или идете несколько шагов навстречу, красноречиво подтверждая без слов: "Ты мне мил, можешь совершенно спокойно ко мне приблизиться."

Виды приветствия, существовавшие в различные эпохи, дают нам очень наглядный пример того, что правила хорошего тона - это выражение духа времени и нравов. Если раньше подчиненные в знак покорности и зависимости падали на колени и целовали ноги повелителю, то в более поздние времена этот церимониал сменился поклонами. Глубокий подобострастный поклон довольно выразительно демонстрировал различие между "верхами" и "низами". Однако постепенно, уменьшая "угол наклона", люди отказались от афиширования своего общественного положения. Сегодня мы можем пройти мимо, слегка кивнув гловой и обменявшись взглядами, - приветствие для нас превратилось в некий символический знак. Однако не забывайте, что уметь приветствовать - значит доказать умение себя вести.

Улыбка, слова "Привет!" или "Добрый день!" выражают нашу радость при встрече. Раньше мужчина должен был приветствовать даму, молодой - пожилого, человек более низкого ранга - человека более высокого положения. Сегодня же утвердилась более упрощенная форма: кто увидел другого человека первым, тот первым и здоровается. Так же проста рекомендация: кто подходит к группе или входит в помещение, всегда здоровается первым, причем самым различным образом: "Добрый день", "Мир вам!", "Привет", "Здорово!" и т.д. Также различны и формы прощания: "Пока", "До свидания", "Прощай" или "Чао", но выбирать их надо по ситуации, - например, вряд ли стоит прощаться небрежно брошенным через плечо возгласом "Чао!" с женщиной преклонных лет.

Должны ли вы говорить "Добрый день!", приходя в универмаг? Для воспитанного человека это не составит большого труда. Обязательно поприветствуйте продавщицу или продавца, с которым вы вступаете в разговор, даже если вы всего лишь спрашиваешь о поступлении новой партии товара. Да и на кассиров в супермаркете не стоит смотреть, как на часть чекового аппарата - они тоже обрадуются приветствию.

Когда вы входите в лифт большого отеля, здороваться не обязательно - едва ли кого-то из соседей по лифту вы увидите вновь. В небольших же гостиницах, особенно курортных и санаторных, люди видятся чаще. Там приветствие "Добрый день!" даже в коридоре также уместно, как и в приемной врача.

Приветствовать можно и незнакомых людей. Если, например, люди ежедневно встречаются на лестнице большого дома, где они живут, или всегда в одно и тоже время стоят на остановке, то постепенно становятся уже знакомыми. Сначала об этом говорит улыбка: "Я вас здесь часто вижу". Потом дело дойдет до кивка головой и, наконец, последует приветствие. А что нам мешает при этом обменяться еще и несколькими дружескими фразами? Молодые люди быстрее находят путь к такому знакомству, поскольку им неведомы отживающие свой век ритуалы представления людей друг другу.

Иногда случается так, что без всякого злого умысла вы кого-то не поприветствовали на улице. Ну, кто из нас в спешке или погруженный в свои мысли не проносился мимо знакомого, не заметив его? Если такое происходит редко, это считается просто промашкой. К тому же при следующей встрече всегда можно извиниться. Но если вы никогда не здороваетесь со знакомыми, то это рассматривается как надменность или недружелюбность - ведь приветствие издавна благоприятствует отношениям между людьми.

Кто кому должен подавать руку первым? Раньше это подчинялось таким же строгим законам, как и представление людей друг другу. Но сегодня большинство из нас стали свободнее и терпимее. Едва ли строгий пожилой мужчина пройдет мимо откровенно и дружески податой руки, а дама только в том случае "позволит руке, предложенной ей мужчиной, зависнуть в воздухе", если она ясно хочет дать ему понять, что она ничего общего иметь с ним не хочет.

Когда вы хотите приветствовать друг друга рукопожатием, то не надо слишком перекрещивать руки, иначе ладони не "повстречаются" и этот церемониал будет выглядеть комично. От неловкой ситуации избавит традиционный порядок: две пары стоят друг против друга - при этом вначале руки подают друг другу дамы, затем дамы - мужчинам, и в последнюю очередь мужчины друг другу. Но этот порядок соблюдается, когда дамы (также традиционно) стоят справа от мужчин. Если же одна из дам, предпочла идти слева от мужчины, тогда обе женщины и оба мужчины, вовсе не мешая друг другу, могут поздороваться одновременно.

Когда-то каждое приветствие рукопожатием было знаком дружеского сближения, таким образом можно было видеть пустую (без оружия) руку. Отсюда возникли споры вокруг вопроса: "Снимать перчатку или нет?" Зимой на улице вы можете спокойно, не вызывая ничьего недовольства, избежать того момента, когда нужно стянуть перчатку. Но когда вы видите, что наш визави, следуя этой традиции, начал стаскивать свою, у вас еще есть время сделать то же самое.

Сталь же давний обычай - снимать для приветствия головной убор. Если "пустая" рука считалась знаком миролюбия, то непокрытая голова была гарантией дружеского настроения. Ритуальный жест снятия шляпы все еще соблюдается людьми более старшего поколения. Но даже если молодые люди давно упразднили подобную форму приветствия в своих отношениях, отвечать на нее надо всегда таким же образом. Изначальное значение выражения "снять шлем" снова приобретает в наше время даже еще более глубокий смысл. Никто не в состоянии узнать под шлемом мотоциклиста "друга" или "врага". Тот, кто показывает свое лицо, производит более дружелюбное впечатление, чем тот, кто его прячет.

Людовик XIV здоровался с последней из своих судомоек столь же любезно, как секундой раньше с блистательной аристократкой. Только снобы полагают, что вежливое приветствие способно запятнать их достоинство, и оттягивают этот момент, насколько возможно. Ни одно создание не бывает настолько ничтожным, чтобы не заслужить приветствия, дружеского или хотя бы формального. Потому как приветствие - это первая ступенька в лестнице, ведущей к воспитанности, в ней, как в зародыше, содержатся все остальные формы вежливости.

Serafima

Сегодня молодым специалистам найти работу зачастую непросто. Тем более если вы без опыта работы и только собираетесь постичь всю прелесть трудовых будней.

О работе стоит задумываться ранее, когда вы еще студент. Здесь-то очень важно разумно и грамотно подойти к вопросу о своем первом трудоустройстве.

С чего начать?

Сначала выберите род деятельности. Не гонитесь за престижем или красивым названием должности. Если вы студент без опыта, выбирайте работу в отрасли, смежной с вашей будущей профессией, и уже к концу учебы вам будет что написать в резюме.

Если вы окончили вуз, определитесь, хотите ли вы работать по профессии – или вам по душе другой род деятельности. Помните: работа, выполненная с душой, отличается от сухой и механической, и достичь карьерных высот можно только трудясь в удовольствие.

Да и работодатель в первую очередь заинтересован в сотрудниках с мотивацией, желанием трудиться и усовершенствовать свои знания и способности – иногда даже без опыта. Он вас и научит, и, возможно, тренинги проведет за свой счет. Главное – быть инициативным.

Так что – выбирайте сферу деятельности и вперед!

Куда берут без опыта работы?

У каждого новичка есть мечты о профессиональной реализации и карьерном росте – это свидетельствует о целеустремленности. Но продвижение к хорошей должности требует усердной работы. Никто во времена жесткой конкуренции на рынке труда не перепрыгивает по десять ступеней карьерной лестницы сразу. Только работой над собой можно достичь карьерных высот.

Поэтому самые распространенные позиции для человека без опыта работы - это ассистент, консультант, секретарь, стажер. Проработав на такой позиции год-два и зарекомендовав себя, вы получите отличную возможность подняться по карьерной лестнице на следующую ступень, более ответственную и значимую. Так что приступать следует чем раньше, тем лучше.

Пройдитесь по сайтам трудоустройства и поищите такие вакансии – наверняка насобираете десяток подходящих именно вам.

Следующий важный этап – написание резюме.

Рассылайте резюме, и не отчаивайтесь, если из десяти писем получите ответ на одно – ищите дальше. Ваше упорство обязательно вознаградится.

С чем идти на первое собеседование?

Итак, вы определились с желаемой деятельностью, смирились, что начинать нужно с самого начала, разослали резюме и получили первое приглашение на собеседование.

Прежде чем идти на собеседование, узнайте побольше о компании, куда вы идете устраиваться: об истории, профиле деятельности, специфике работы.

А затем разберитесь, что умеете вы и что нужно для выбранной должности. Почитайте в интернете, какие обязанности на этой работе у вас могут быть.

Затем выпишите все, что вы умеете делать. Считать, что человек без опыта работы ничего не умеет, - неправильно. Если вспомнить свою деятельность, можно найти массу умений и качеств, которые вам понадобятся в будущей работе. Стенгазеты, организация концертов, мелкие подработки, - все, что вы делали раньше, вам пригодится.

Сопоставив первый и второй списки, вы оцените перед собеседованием, что можете предложить на той или иной должности.

Последний шаг: собеседование

На собеседовании необходимо вести себя спокойно и уверенно. Работодателю не нужны мямли, которые боятся и лишнее слово сказать, и ошибиться.

А вот что точно необходимо каждому начинающему карьеру – это ответственность и честность. Ваш будущий начальник не потребует от вас знания рынка или государственной политики в какой-то сфере, он потребует от вас желания учиться и стремления достигать цели.

Отвечайте честно и не приукрашивайте свои достижения, и уж тем более не придумывайте несуществующий опыт работы: рано или поздно правда откроется, а это чревато первым увольнением. Не стыдно чего-то не уметь, но хотеть научиться. А вот ложь оставит пятно на будущей карьере.

Отправляйтесь на первое собеседование в хорошем настроении. И своими ответами докажите работодателю, что вы хоть и без опыта работы, но с огромным желанием принести пользу компании.

Serafima

Испытательный срок — непростой период. Нужно и зарекомендовать себя как хорошего, ответственного сотрудника и понять, что представляет собой компания, в которой предстоит работать.

Типичные ошибки, которые совершают новички во время испытательного срока.

1. Правила игры

Следует как можно быстрее изучить особенности работы в компании и ее корпоративную культуру. В некоторых организациях свободное общение на "ты", в других более строгое и официальное. Где-то задерживаться после работы — общепринятое правило и т.п. Вы должны не только узнать эти особенности, но и решить для себя на сколько они вам подходят.

2. Одновременный поиск работы

Если вы приступили к работе не стоит продолжать ходить по собеседованиям с целью найти еще варианты трудоустройства. Также не следует обновлять или размещать свое резюме на сайтах по трудоустройству. HR-менеджер компании с легкостью его обнаружит, к тому же это просто непорядочно.

3. "В чужой монастырь..."

Каждый сотрудник привносит в компанию какие-то изменения и влияет на ее работу. Но не стоит во время испытательного срока критиковать какие-то рабочие процессы и через чур отстаивать свое мнение. Для этого будут более подходящие моменты.

4. Деятельность компании

Вы можете исправно выполнять свои обязанности весь период испытательного срока, но не принимать непосредственное участие в деятельности компании. Существуют множество организаций, которые ведут сомнительную, а порой и незаконную деятельность. Например, сбыт просроченных продуктов питания, сетевой маркетинг, телефонные консультации по скрытым завышенным тарифам и т.п. Хотите ли вы работать в такой компании? Изучите ее деятельность прежде, чем подписывать трудовой договор.

5. Оформление документов

Это очень важный этап во время испытательного срока. При подписании документов уделите особое внимание пунктам, касающихся порядка выплата зарплат и премий, штрафов, социальных гарантий, обучению. Документы должны быть подписаны сразу. Если вы за этим не проследите, то не удивляйтесь, если после окончания испытательного периода вам не выплатят обещанную заработную плату — предъявить вам будет нечего.

6. Поведенческие ошибки

Не стоит разбавлять рабочее время социальными сетями, постоянными личными звонками и перекурами, меньше интересуйтесь болтовней на курилке, а больше внимания уделяйте работе. Если у вас еще не оборудовано рабочее место не считайте, что работа вас пока не касается. Не нужно ждать, когда кто-то вам все расскажет и даст задание — проявляйте инициативу сами. Тогда положительное решение о вашей кандидатуре не заставит себя ждать.

Проблемы, которые возникают в начале работы нужно решать путем переговоров, лишние эмоции в этом случае будут ни к чему. Нужно понятно формулировать свой взгляд на проблемы и определять пути их решения, и только после этого проводить конструктивное обсуждение с руководством. Чтобы не стать жертвой недобросовестного работодателя ответственно отнеситесь к этапу оформления документов. Помните, что трудовой договор и приказ о приеме на работу должны быть подписаны в течение трех рабочих дней, а отметка в трудовой книжке должна появиться в течение пяти рабочих дней.

Я не готова)))