Для большинства секретарей их профессия – лишь первый шаг в карьере
0 комментариев
16.09.2011 в России праздноваля День секретаря. И хотя этот праздник не имеет в нашей стране официального статуса, он широко отмечается представителями этой профессии. Исследовательский центр рекрутингового портала Superjob.ru решил поинтересоваться у секретарей, что для них значит выбранная профессия, а у руководителей – каким, по их мнению, должен быть идеальный секретарь.
Как выяснилось, более половины секретарей (55%) считают свою нынешнюю работу не более чем первой ступенью карьерной лестницы. «Карьеру решила начать с этой должности, для того чтобы быть в курсе всех дел компании. А дальше двигаться по карьерной лестнице»; «Каждый помощник руководителя мечтает стать руководителем!» - комментируют респонденты, среди которых, что вполне закономерно, преобладают секретари моложе 24 лет (70%).
В свою очередь 22% респондентов считают работу в качестве секретаря вынужденной необходимостью. Среди секретарей старше 35 лет так думает каждый третий (33%).
Своим призванием профессию секретаря назвали 14% опрошенных. «Мне нравится эта работа. И получается. Требует мгновенной реакции, разнообразна»; «Секретарь – это симбиоз серого кардинала и придворного шута, незаменимый сотрудник, облачённый в форму соблазнительно-строгой женщины с приветливой улыбкой и хитрыми глазами», - рассуждают они. Больше всего тех, кто считает работу секретарём делом своей жизни, наблюдается среди участников исследования старше 35 лет (59%).
Очевидно, что свою нынешнюю работу опрошенные нами секретари воспринимают по-разному. Различные точки зрения на то, каким должен быть идеальный представитель этой профессии, имеют и их руководители. Так, почти половина работодателей (49%) уверена, что идеальный секретарь – это исполнительный секретарь. По 25% респондентов ставят во главе угла внимательность и пунктуальность.
Безупречную внешность и аккуратность основными качествами идеального секретаря считают по 14% руководителей. Для 12% это коммуникабельность, по 11% назвали оперативность, грамотность и преданность. «Должен схватывать на лету»; «Грамотная речь (письменная и устная)»; «Преданность руководителю», - комментируют работодатели.
Профессионализм непременным атрибутом идеального секретаря считают 9% начальников, по 7% назвали стрессоустойчивость и ответственность, а для 5% опрошенных более важными кажутся такие качества, как вежливость и дипломатичность.
Другие качества, которые могут служить основанием для того, чтобы считаться идеальным секретарём, назвали 35% руководителей: «Нацеленность на результат»; «Умение, а главное – желание работать!»
Место проведения опроса: Россия, все округа
Время проведения: 14-15 сентября 2011 года
Исследуемая совокупность: секретари, имеющие постоянную работу
Размер выборки: 500 респондентов
Вопрос:
«Профессия секретаря для Вас – это…»
Ответы респондентов распределились следующим образом:
| Вариант ответа | Все | Возраст, лет | Ежемесячный доход, руб. | |||||
| до 24 | 25-34 | 35 и старше | до 24999 | 25000-34999 | 35000-44999 | от 45000 | ||
| призвание | 14% | 6% | 15% | 59% | 13% | 10% | 19% | 23% |
| вынужденная необходимость | 22% | 17% | 27% | 33% | 18% | 24% | 35% | 23% |
| первый шаг в карьере | 55% | 70% | 48% | 4% | 59% | 57% | 43% | 50% |
| другое (прокомментируйте, пожалуйста, что) | 4% | 5% | 3% | 0% | 4% | 4% | 3% | 0% |
| затрудняюсь ответить | 5% | 2% | 7% | 4% | 6% | 5% | 0% | 4% |
Некоторые комментарии респондентов:
«Призвание» - 14%
«Секретарь – это симбиоз серого кардинала и придворного шута, незаменимый сотрудник, облачённый в форму соблазнительно-строгой женщины с приветливой улыбкой и хитрыми глазами».
Секретарь, 34 года, Тольятти
«Мне нравится эта работа. И получается. Требует мгновенной реакции, разнообразна».
Помощник руководителя, 46 лет, Казань
«Профессия, выбранная случайно, волею обстоятельств оказалась любимой работой на 16 лет...»
Помощник руководителя, 45 лет, Санкт-Петербург
«Первый шаг в карьере» - 55%
«Карьеру решила начать с этой должности, для того чтобы быть в курсе всех дел компании. А дальше двигаться по карьерной лестнице».
Секретарь, 22 года, Москва
«Каждый помощник руководителя мечтает стать руководителем!»
Помощник руководителя, 28 лет, Москва
«Другое» – 4%
«Очень ответственная работа, здесь важно умение правильно говорить, быть в курсе всей деятельности предприятия, с первых слов понимать требования директора, быть исполнительной».
Секретарь, 34 года, Усинск
«Как альтернатива при поиске работы».
Секретарь, 22 года, Казань
«Работа, как и любая другая».
Помощник руководителя, 23 года, Санкт-Петербург
«Это ещё одна работа, которую я могу делать на высоком уровне».
Помощник руководителя, 29 лет, Москва
«Приемлемый вариант».
Секретарь, 27 лет, Санкт-Петербург
Место проведения опроса: Россия, все округа
Время проведения: 14-15 сентября 2011 года
Исследуемая совокупность: руководители с окладом более 100000 руб., имеющие постоянную работу
Размер выборки: 100 респондентов
Вопрос:
«Назовите три основных качества, которые должны быть присущи идеальному секретарю»
Ответы респондентов распределились следующим образом:
| исполнительность | 49% |
| внимательность | 25% |
| пунктуальность | 25% |
| идеальный внешний вид/красота | 14% |
| аккуратность | 14% |
| коммуникабельность | 12% |
| оперативность | 11% |
| грамотность | 11% |
| преданность | 11% |
| профессионализм | 9% |
| стрессоустойчивость | 7% |
| ответственность | 7% |
| вежливость | 5% |
| дипломатичность | 5% |
| приятный голос | 4% |
| скромность | 4% |
| хорошая память | 4% |
| терпение | 4% |
| честность | 4% |
| владение компьютером | 4% |
| интеллект | 4% |
| другое | 35% |
| затрудняюсь ответить | 4% |
Некоторые комментарии респондентов:
«Идеальный внешний вид/красота» - 14%
«Гармония формы и содержания: безупречный внешний вид, высокая культура, изысканная деловитость и яркая утончённая индивидуальност».
Директор, 58 лет, Волгодонск
«Оперативность» -11%
«Должен схватывать на лету».
IT-директор, 41 год, Санкт-Петербург
«Грамотность» - 11%
«Грамотная речь (письменная и устная)».
Директор, 42 года, Москва
«Преданность» - 11%
«Преданность руководителю».
Директор, 48 лет, Красногорск
«Другое» – 35%
«Умение, а главное – желание работать!»
Финансовый директор, 42 года, Москва
«Умение работать с большим объёмом информации».
Административный директор, 50 лет, Москва
«Нацеленность на результат».
Директор, 50 лет, Москва
Комментарии: Добавить комментарий
Пока нет комментариев.
Добавьте ваш комментарий:
Чтобы оставить комментарий вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться.