• +
• +6
• -

Диплом на стене кабинета вызывает больше доверия к специалисту

Alinka 19 января 2012 года в 14:26 мнение:

1 комментарий

На Западе давно существует традиция, согласно которой специалисты самых разных сфер деятельности – стоматологи, психотерапевты и т. д. – вывешивают в своих кабинетах дипломы о полученном образовании, чтобы с ними мог ознакомиться любой желающий. Исследовательский центр рекрутингового портала Superjob.ru решил поинтересоваться у россиян, как они относятся к подобной практике. Как оказалось, большинство наших соотечественников были бы не против изучить дипломы специалистов, к которым им приходится обращаться.

За публичную демонстрацию специалистами своих «корочек» высказались 73% экономически активных россиян. «Это будет очень удобно! Зашёл, посмотрел, оценил...»; «Внушают доверие дипломы и сертификаты в кабинетах у стоматолога», - рассуждают они. Интересно, что висящие на стенах кабинетов дипломы больше впечатляют женщин, нежели мужчин (77% и 69% соответственно). Кроме того, чаще остальных за внедрение в России такой практики выступают молодые люди в возрасте до 24 лет (76%), а также россияне с ежемесячным доходом ниже 25 тысяч рублей (78%). А вот среди наших соотечественников старше 45 лет и граждан, зарабатывающих более 45 тысяч рублей в месяц, таких ощутимо меньше – 63% и 65% соответственно.

Не желают заглядывать в чужой диплом 15% россиян (18% среди мужчин против 13% среди женщин). По их мнению, отличная успеваемость в вузе не является гарантией компетентности специалиста и его успешной работы: «Считаю, что любой диплом нужно подтверждать практической деятельностью». Чаще остальных скепсис демонстрируют россияне старше 45 лет (24%), а также респонденты с зарплатой более 45 тысяч рублей в месяц (20%). Некоторые из них и вовсе считают, что диплом на стене – это некий элемент позёрства: «У нас это выглядит как понты, и сразу думаешь – не жулик ли он». Другие же опасаются «липовых» корочек: «Не каждый может отличить настоящий диплом от поддельного».

Затруднились ответить на предложенный вопрос 12% респондентов. «…О квалификации специалиста говорят результаты его работы, а не количество и красота бумажек за спиной»; «А смысл? Клиенты в основном смотрят на самого человека, нежели на его диплом. Повесить можно разве что для того, чтобы дырку в стене закрыть», - рассуждают опрошенные.

Для того чтобы наше исследование было более полным, мы решили узнать отношение к публичной демонстрации дипломов представителей различных сфер деятельности. Результаты опроса порадовали: представить на всеобщее обозрение свои документы об образовании готово большинство опрошенных нами специалистов. Наибольшую поддержку эта идея получила среди журналистов: одобрительно отзываются о подобной инициативе 78% из них. За ними следуют психологи (77%) и архитекторы (72%). Судя по комментариям опрошенных, диплом специалиста, выставленный на обозрение клиентов и посетителей, подтверждает высокий уровень знаний и компетентности его обладателя: «При желании каждый может посмотреть и косвенно оценить мои знания и умения. Это хорошо»; «Мне есть чем гордиться, я была ленинской стипендиаткой, так что имею красный диплом престижного советского вуза, а не купленное фуфло».

Противоположной точки зрения чаще всего придерживаются бухгалтеры (25%): «К сожалению, в нашей стране диплом не значит, что человек заслуженно его получил и является именно дипломированным специалистом». Чуть реже критикуют подобную инициативу экономисты (23%), юристы и дизайнеры (по 22%), сетующие на перекосы в сфере российского высшего образования и сложную ситуацию на отечественном рынке труда: «В нашей стране само наличие диплома не рассматривается как достижение, которое следует выставлять напоказ. Диплом не гарантирует хорошей работы и достатка, по ряду специальностей может не гарантировать трудоустройства вообще. Постоянная работа не по специальности диплома у нас очень распространена и считается нормой».

Некоторые специалисты объясняют свою позицию иными причинами, в частности, весьма распространённой практикой покупки дипломов («Каждый ли дипломированный специалист сможет подтвердить свои знания на практике? Сколько покупается дипломов!»), боязнью утечки конфиденциальной информации («Это всё равно что выложить свои паспортные данные!»), боязнью конкуренции («…Эта система возвышает «зелёных» выпускников над опытными профессионалами, получившими знания иным путём»), а также собственной скромностью: «…На мой взгляд, это элемент тщеславия. Настоящий профессионал не нуждается в глянцевых подтверждениях». Есть и те, кто просто отказывается перенимать западные модели поведения: «…С тех пор как мы начали ориентироваться на Запад, стали жить хуже!»

А есть ли среди респондентов специалисты, которые, несмотря ни на что, не побоялись вывесить свои дипломы в офисах? Как оказалось, такие смельчаки есть, но их единицы. Больше всего тех, кто с радостью перенял западную практику, наблюдается среди врачей и маркетологов (по 7%), PR-менеджеров и юристов (по 5%), журналистов и психологов (по 4%). Комментарии опрошенных подтверждают старую истину: то, что является объектом гордости для одних, другим зачастую даёт лишь повод для ревности к чужим успехам. «К сожалению, кроме зависти, никаких положительных эмоций от окружающих не дождался...» - сетует дизайнер из Москвы.

Респонденты, затруднившиеся обозначить свою позицию в данном вопросе, ссылались на разные причины: отсутствие корпоративных стандартов («Хотя мне есть что повесить, но в нашей компании это не принято»), снижение качества российского высшего образования («Наличие диплома не говорит о наличии знаний и опыта у человека. По российскому диплому можно лишь узнать, где и на кого выучился «дипломированный специалист», если не купил этот диплом...»). У других же так много «корочек», что для их демонстрации не хватает офисного пространства: «А если у меня три диплома, куда их вешать?»

Место проведения опроса: Россия, все округа
Время проведения: 19-20 октября 2011 года
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет
Размер выборки: 1600 респондентов

Вопрос:
«На Западе существует традиция, согласно которой дипломированные специалисты вывешивают в своем кабинете дипломы, чтобы с ними мог ознакомиться любой желающий. Вы бы хотели, чтобы российские юристы, экономисты, врачи, учителя и прочие специалисты переняли подобную практику?»

Ответы респондентов распределились следующим образом:

Некоторые комментарии респондентов:

«Да» - 73%
«А лучше возле кабинета (можно копии), так как, сидя в кабинете, не совсем удобно их рассматривать».
Начальник отдела, 39 лет, Москва

«В данном случае есть возможность, хоть и опосредованно, но оценить специалиста. Хотя я придерживаюсь мнения, что не всегда успешное обучение – гарантия хорошей работоспособности».
Экономист, 22 года, Рязань

«Хотя, возможно, это не всегда будет иметь смысловую нагрузку, так как дипломы эти стало модно попросту покупать...»
Промоутер, 18 лет, Челябинск

«Да, это даёт гарантии клиентам. У нас много людей без официального образования, ведущих консультативную практику, и менее вероятно встретить среди них самородка, чем самозванца и шарлатана. Подобная практика должна касаться в первую очередь тех, кто работает в частном кабинете: психологи, психотерапевты, юристы, врачи и т. д. Ведь люди, к сожалению, до сих пор к бабкам и гадалкам ходят».
Психолог, 25 лет, Санкт-Петербург

«Внушают доверие дипломы и сертификаты в кабинетах у стоматолога».
Инженер, 25 лет, Щелково

«Это говорит о том, что перед вами хороший специалист».
Торговый представитель, 25 лет, Ижевск

«Только необходимо, чтобы это были подлинные дипломы, благодаря которым люди могли бы узнать о компетентности сотрудника и выбрать действительно лучшего для себя».
Оператор ПК, 24 года, Воронеж

«Это будет очень удобно! Зашёл, посмотрел, оценил...»
Специалист по созданию сайтов, 21 год, Самара

«В нашей стране диплом – это ещё не показатель, но всё-таки...»
Администратор магазина, 23 года, Краснодар

«Сразу будет видно, кто на что учился».
Экономист, 22 года, Мытищи

«Нет» - 15%
«Считаю, что любой диплом нужно подтверждать практической деятельностью».
Заместитель директора, 48 лет, Ярославль

«Сама как учитель против...»
Педагог, 34 года, Санкт-Петербург

«Мне всё равно – диплом редко бывает признаком хорошего специалиста».
Журналист, 46 лет, Азов

«Не каждый может отличить настоящий диплом от поддельного».
Товаровед, 22 года, Елец

«У нас это выглядит как понты, и сразу думаешь, не жулик ли он».
Менеджер по закупкам, 28 лет, Ростов-на-Дону

«Хорошему специалисту показуха не нужна. А липы у бездарей и так навешано...»
Менеджер по закупкам, 28 лет, Москва

«Затрудняюсь ответить» - 12%
«А смысл? Клиенты в основном смотрят на самого человека, нежели на его диплом. Повесить можно разве что для того, чтобы дырку в стене закрыть».
Менеджер социально-культурной деятельности, 26 лет, Чебоксары

«Диплом не всегда может служить истинным подтверждением квалификации».
Менеджер отдела закупок, 45 лет, Санкт-Петербург

«Не всегда целесообразно превращать стену кабинета в картинную галерею. О квалификации специалиста говорят результаты его работы, а не количество и красота бумажек за спиной».
Заместитель начальника, 31 год, Москва

Место проведения опроса: Россия, все округа
Время проведения: 20 октября - 25 ноября 2011 года
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет, имеющее постоянную работу
Размер выборки: 3000 респондентов – по 200 представителей 15 профессий и специальностей

Вопрос:
«На Западе существует традиция, согласно которой дипломированные специалисты вывешивают в кабинете свои дипломы, чтобы с ними мог ознакомиться любой желающий. Готовы ли Вы перенять подобную практику?»

Ответы респондентов распределились следующим образом:

Некоторые комментарии респондентов:

«Да»
«Я считаю, что это нормальная практика».
Юрист, 31 год, Уфа

«Наши партнёры имеют право получить интересующую их информацию, а данные об образовании являются важным аспектом такой информации».
Экономист, 27 лет, Одинцово

«Да, это очень правильный ход. Я работаю психологом и вывесила бы свои дипломы, если бы у нас был такой менталитет. Но в принципе можно и без этого обойтись».
Психолог, 31 год, Москва

«Дипломы имеют ценность там, где их меньше подделывают, а к нашим ещё надо бы добавить сертификат соответствия».
Журналист, 41 год, Москва

«Я считаю, что если человек получил диплом благодаря своим знаниям, то это не стыдно показать, так как он не боится за свои знания и умения. А тот, кто боится указать свой университет, факультет и т. д., стесняется своего образования, да и диплом получил для галочки, а не для знаний и дальнейшего роста в своей сфере деятельности».
Менеджер по персоналу, 27 лет, Новосибирск

«Я готова похвастаться своим красненьким!»
Менеджер по персоналу, 22 года, Белгород

«Если есть чем гордиться, почему бы и нет».
Менеджер по персоналу, 32 года, Ногинск

«Пациент будет уверен, что врач не дурак».
Врач травматолог-ортопед, 56 лет, Воронеж

«Традиция хорошая, главное, чтобы между дипломами на стене и знаниями в голове была прямая (а не обратная) связь».
Главный врач, 38 лет, Санкт-Петербург

«При желании каждый может посмотреть и косвенно оценить мои знания и умения. Это хорошо».
Преподаватель, 23 года, Красноярск

«Мои дипломы – это моя гордость, с удовольствием бы их показал».
Дизайнер интерьера, 27 лет, Санкт-Петербург

«По-моему, это нормально, если диплом идёт как ещё один (не главный) пункт в цепочке доказательств твоей профессиональной компетентности. К сожалению, среди людей, которых я знаю в России, свои дипломы вывешивают чаще всего те, кому, кроме диплома, нечем гордиться. Они надеются поразить тебя этим дипломом в самое сердце. Видимо, тут дело в укоренившейся традиции покупать дипломы или получать образование по блату».
Дизайнер, 24 года, Москва

«Мне есть чем гордиться, я была ленинской стипендиаткой, так что имею красный диплом престижного советского вуза, а не купленное фуфло».
Руководитель отдела маркетинга и рекламы, 41 год, Москва

«Нет»
«Запад в полной мере показал свою несостоятельность. Не имею ни малейшего желания повторять что-либо за ними».
Юрист, 27 лет, Москва

«В нашей стране само наличие диплома не рассматривается как достижение, которое следует выставлять напоказ. Диплом не гарантирует хорошей работы и достатка, по ряду специальностей может не гарантировать трудоустройства вообще. Постоянная работа не по специальности диплома у нас очень распространена и считается нормой».
Юрист, 32 года, Москва

«К сожалению, в нашей стране диплом не значит, что человек заслуженно его получил и является именно дипломированным специалистом».
Главный бухгалтер, 37 лет, Санкт-Петербург

«Эта традиция у нас принимает дикую форму – вывешивают сертификаты о прохождении тренингов, семинаров. Если человек специалист, об этом и так все знают».
Менеджер по персоналу, 29 лет, Тверь

«Каждый ли дипломированный специалист сможет подтвердить свои знания на практике? Сколько покупается дипломов!»
Инженер-электрик, 31 год, Сыктывкар

«Это конфиденциальная информация – всё равно что выложить свои паспортные данные!»
Врач-психиатр, 25 лет, Сыктывкар

«Я работаю не по специальности, диплом программиста в кабинете дизайнера – это подражательство тупым американцам. Бумажка в рамочке на стенке ума не прибавит».
Дизайнер, 31 год, Химки

«Клиенты испугаются. В России многие работают не по той специальности, на которую обучались в вузе. То есть у менеджера по продажам может быть не экономическое образование, а, например, ветеринарное или другое. И нет смысла вывешивать такой диплом, ведь он не покажет степень профессионализма работника».
Дизайнер-консультант, 22 года, Киров

«Категорически против! Эта система возвышает «зелёных» выпускников над опытными профессионалами, получившими знания иным путём. Ведь можно добиться успеха работой над собой и самообучением, а также брать частные уроки. И это вырабатывает в нас трудоспособность, любовь и стремление к работе. А с платным образованием не ты учишься, а тебя учат. Как часто бывает: мама с папой выбрали и оплатили образование, а потом мучайся из-за невыносимой для тебя работы, зато с дипломом! Сами себя спросите, кого бы вы хотели иметь в сотрудниках: дипломированную бездарность или знающего и любящего свою работу специалиста без диплома?»
Дизайнер, 27 лет, Москва

«К сожалению, в нашей стране легко купить диплом. Я им не доверяю».
Менеджер по рекламе, 33 года, Краснодар

«В нашей стране дипломы не всегда добыты трудом и практикой, а настенная выставка – лишь способ пустить пыль в глаза».
Менеджер по маркетингу, 39 лет, Самара

«Вообще-то дипломы в России в виде книжки формата А8. Не повесишь. А то, что можно повесить – сертификаты о прохождении курсов и прочие пустяки».
Директор по маркетингу, 43 года, Королёв

«Нет. На мой взгляд, это элемент тщеславия. Настоящий профессионал не нуждается в глянцевых подтверждениях».
Департамент по связям с общественностью, 42 года, Москва

«Свой профессионализм нужно доказывать работой».
Ведущий архитектор, 58 лет, Санкт-Петербург

«Всё равно, что они там у себя вывешивают. С тех пор как мы начали ориентироваться на Запад, стали жить хуже!»
Архитектор, 31 год, Ульяновск

«В моём кабинете сейчас вывешены лучшие из моих работ».
Архитектор, 35 лет, Краснодар

«Затрудняюсь ответить»
«А если у меня три диплома, куда их вешать?»
Заместитель начальника отдела по связям с общественностью, 28 лет, Москва

«Хотя мне есть что повесить, но в нашей компании это не принято».
Специалист по PR, 43 года, Санкт-Петербург

«Наличие диплома не говорит о наличии знаний и опыта у человека. По российскому диплому можно лишь узнать, где и на кого выучился «дипломированный специалист», если не купил этот диплом...»
Архитектор, 27 лет, Казань

«У меня нет служебного кабинета. А о ценности специалиста судят не по дипломам, а по конкретным делам».
Главный выпускающий редакции радиовещания на страны Азии, Ближнего и Среднего Востока, 45 лет, Москва

«Я уже вывесил(а) в кабинете свой диплом»
«Диплом – это своего рода достижение. Почему бы им не похвастаться».
Инженер-электрик, 22 года, Хабаровск

«К сожалению, кроме зависти, никаких положительных эмоций от окружающих не дождался...»
Конструктор-дизайнер, 30 лет, Москва

«Я упорно, а не формально училась и продолжаю это делать. Мои дипломы – это дополнительное свидетельство и подтверждение моего профессионального уровня».
Руководитель управления маркетинговых коммуникаций, 36 лет, Москва