Работники российских компаний все меньше доверяют своему руководству. «Труд» разобрался, почему так получилось и что с этим делать.

Валерий Семенов работает водителем в крупной компании, занимающейся поставками леса. «Нам за два года трижды сокращали зарплату, дважды увольняли людей. Недавно отменили оплату корпоративной мобильной связи. При этом менеджеры ездят на международные конференции в Африку! А нас обвиняют в том, что плохо работаем и не даем прибыли», — ругается мужчина.

Таких, как Валерий, в отечественных компаниях почти 40%. Они разочарованы в начальстве, потеряли к нему всякое доверие и больше не хотят работать в полную силу. И виноваты в этом их руководители.

Главные пострадавшие от кризиса почти во всех компаниях — рядовые сотрудники. Топ-менеджеров миновали и урезания зарплат, и увольнения. «Труд» еще в октябре 2008 года прогнозировал такое развитие событий.

Управленцы высшего звена спускали начальникам отделов и подразделений разнарядки, как сокращать издержки. Те, в свою очередь, резали оклады у простых исполнителей.

При этом, чтобы избежать паники среди персонала, руководители пытались уверить подчиненных, что все отлично и что трудности временные. Обнародование списков сокращенных или новостей о снижении зарплаты максимально откладывалось. В итоге перемены к худшему всегда выглядели как гром среди ясного неба.

Жируют на наши деньги

Замалчивание проблем и нежелание руководителей уменьшить собственные траты и образ жизни привели к классовой неприязни.

«Я не понимаю, почему в то время, когда компания находится в сложной ситуации, когда из 130 человек остались только 56, а премий мы не видели уже год, наше начальство считает правильным покупать новые „Мерседесы“ всем топ-менеджерам. Они что, думают, что мы — скотина безмолвная?» — возмущается менеджер по продажам Ирина, работающая в транспортной компании.

Валентин — агент по продаже недвижимости, недоволен другим.

«Почему нам все время талдычили, что в компании все хорошо, что сокращений персонала и зарплаты не будет, а 1 февраля объявили, что денег теперь будут платить на 30% меньше?!", — недоумевает риелтор.

По словам Валентина, больше всего его разъярило нежелание директора и его замов сразу обозначить проблемы: «Мы бы вместе нашли выход, а то, пока все хорошо, только и слышишь, что мы команда, что мы в одной лодке. Как только прижало, так все — мы отдельно, они отдельно!»

Мстят мелко, но болезненно

Работники в долгу не остаются. Видя такое отношение к себе, начинают перемывать кости боссам. Слухи, распространяемые в курилках и столовых, — это самый безобидный вид мести.

Константин (имя изменено), попросивший не указывать его фамилию и даже вид деятельности компании, рассказал «Труду», что разгневанные постоянным враньем генерального директора сотрудники в отместку разрушили его семью.

«Наш шеф охоч ходить налево. Все в компании об этом знают. А тут вдруг прошел слух, что его новая любовница — наш главный бухгалтер. И он ей снимает квартиру в центре города», — рассказывает Костя.

В компании нашлись три сотрудника, которые проследили за шефом, сфотографировали его вместе с пассией, а кадры отправили жене. Да еще и адрес квартиры дали. Начальник разводится, причем весьма болезненно: не только психологически, но и материально.

Исправлять будем долго

Из-за недоверия и раздражения к руководству снижается эффективность сотрудников и всей компании. Изменить эту ситуацию быстро не удастся.

Управленцам, пойманным на лжи, доверия среди персонала уже не дождаться, а новое руководство должно будет преодолевать скепсис со стороны подчиненных. Причем велико будет желание заткнуть рты недовольным жесткими запретами и репрессиями.

Те, кто пойдет по этому пути, должны быть готовы к текучке кадров. Тем более что на рынке труда сегодня уже есть вакансии с хорошими условиями и зарплатами.