Сигналы невербальной коммуникации не являются основным аспектом, на который обращают внимание менеджеры по персоналу. Но все же стоит помнить, что 60-80% информации человек получает, анализируя жесты и манеру речи собеседника. И в дальнейшем, на основе этой информации строит свои суждения о кандидате. Поэтому, отправляясь на собеседование, не забудьте привести в порядок не только внешний вид, но также свои эмоции, мимику и жесты.

Многие кандидаты понимают, что готовиться к собеседованию нужно как к школьному экзамену: обладать теоретическими и практическими навыками, уверенно и без запинки отвечать на поставленные вопросы, хорошо знать материал. Однако, на собеседовании вас будут оценивать гораздо строже, чем на экзамене. Не исключено, что профессиональные рекрутеры будут строить свои выводы о кандидате, основываясь не только на трудовом опыте, интеллекте и образовании.

Оценкой невербальной стороны общения с соискателем пользуются менеджеры по персоналу, которые по образованию являются психологами. Рекрутер принимает во внимание психологическую составляющую в рамках комплексного анализа, в которой учитывается и невербальная коммуникация, и другие аспекты личности.

Да, анализ невербальных сигналов, скорее всего, не станет решающим фактором в приеме на работу того или иного сотрудника. И все же среди двух опытных и квалифицированных финансовых директоров, один из готорых угрюм и агрессивен, а второй - открыт и доброжелателен, предпочтение отдадут последнему. А если учитывать, что многие менеджеры по персоналу по образованию являются психологами, то сбрасывать со счетов невербальную сторону общения тем более не стоит.

Иногда человек говорит одно, а его жесты - совсем другое. В этой области существует множество нюансов, анализ которых позволяет узнать больше о соискателе. Например, некоторые рекрутеры наблюдают за движением глаз кандидата в тот момент, когда он отвечает на вопросы. Известно, если человек смотри влево, значит, он вспоминает свой прошлый опыт, если вправо - моделирует какую-то ситуацию. Движения рук претендента могут выдать волнение и степень нервозности. Известно, что если человек уверен в себе, он сидит, расправив плечи, если же его что-то беспокоит или смущает, он "закрывается", скрещивает руки.

Профессиональный HR обязательно анализирует взгляды и жесты соискателя. В полных листах интервьюирования обязательно описывается и невербальная составляющая: внешний вид соискателя, его умение вести диалог, способность кандидата удерживать взгляд (спокойный и уравновешенный человек способен без накаливания ситуации держать паузу в 20-30 секунд).

Различных тонкостей невербального общения настолько много, что в экстренном порядке всему этому обучиться просто нереально. Однако, к этой стороне собеседования тоже можно подготовиться. Главное здесь - это доброжелательный внутренний настрой, который обязательно будет воспринят рекрутером. На собеседование надо идти спокойным, доброжелательным, уравновешенным, открытым, но не болтливым. Самое главное - не излучать негатива. Постарайтесь успокоиться перед встречей с рекрутером. Держитесь уверенно и позитивно. Уравновешенный, открытый и доброжелательный соискатель всегда вызывает расположение рекрутера.