Я практически всегда работала в торговой сфере. Мое товарное направление - матрасы, кровати, подушки и подобные аксессуары. Не хочу себя хвалить, но за двадцать лет я смогла получить значительный опыт торговой деятельности, из моего магазина редкий покупатель уходит без покупок, но в той истории все было не так.
Как-то привели мне коллеги мебельщики бабушку. Она хотела приобрести ортопедический матрас. Я стала задавать вопросы, каков размер ей необходим? На это она дает ответ - "ну как раньше в кроватях". Вся ясно, бабуленька кровать не измерила. Разумеется, я не сумела сообщить ей стоимость матраса, мы договорились, что бабуленька уходит с моей визиткой, меряет кровать и перезванивает мне. Но не так все просто.
- А панцирная сетка как же? Задала вопрос она.
Кошмар, как оказалось у нее сетка металлическая, которая прогибается сильно. Это ведь полностью меняло суть. Я объяснила, что на прогибающуюся сетку, класть матрас ортопедический ну никак нельзя. Матрац очень быстро придет в негодность, так как ему необходимо располагаться на абсолютно ровном основании. Однако бабуленька не сдавалась, она все равно желала положить ортопедический матрас на свою кровать и все тут. Как вариант я предложила ей футончик, высотой семь сантиметров, его можно подвергать различным деформациям. Но бабушка не поддается на уговоры, это, мол, то же самое, что и обычный ватный, сетка прогибаться будет, спать некомфортно, утверждала старушка.
Ну и последним предложением стал полный акционный комплект состоящий из матраса, каркаса и подушки, который за символическую цену мог бы заменить полностью обычное спальное место. Смотрю, бабулечка увлеклась этой идеей. Я ей говорю, подумайте еще, а она в ответ - "нечего тут думать, буду заказывать, привозите". Я объясняю, что нужно аванс внести и заказ нормально оформить, бабулечка сумочку расстегивает, деньги в кулечке достает, я уже взяла ручку в руки, выписывать чек. И вдруг, открываются новые обстоятельства:
- А кровать старую, куда я дену?
Кровать необходимо будет, говорю я, и тут бабуленька восстала.
- Как это, кровать ведь хорошая еще, и кто ее будет таскать? И деньги мне нужны. В общем, как-то невольно, бабушка, в сущности, мне продала свою кровать за достаточно неплохую стоимость, а чтобы за комплект разницу не платить, стала комод старый предлагать.
Мы долго обговаривали этот вариант. В итоге, приняв во внимание ее преклонный возраст и рассуждая о том, что по крайней мере пару раз в году надобно совершать благие дела, я, фактически, приняла ее условия, хотя, конечно, это была бы чистой воды благотворительность.
Но в сей момент бабушка затмила себя саму. Проведя в моем магазине часа четыре, она сообщает:
- А вообще-то очень я привыкла к моей кроватке, в войну ведь и не так спали, и я ничегошеньки продавать не хочу!
С этими словами бабуля покидает магазин по-английски. Так вот неуловимо и прошла половина трудового дня.
Комментарии: Добавить комментарий
Пока нет комментариев.
Добавьте ваш комментарий:
Чтобы оставить комментарий вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться.