Я тружусь в торговой области. Мой товар - подушки, матрасы, кровати и иные аксессуары для сна. Не пытаюсь себе льстить, но за последние пятнадцать лет я получила большой опыт в торговле, из моего магазина редкий клиент выходит без покупок, но в той истории все было не так, как желалось. Привели мне коллеги мебельщики бабушку. Она захотела приобрести матрас. Я стала вопросы задавать, какой размер необходим? Она на это дает ответ - "ну раньше как в кроватях обычных". Ясно, бабулечка постель не измеряла. Конечно, я не сумела ей назвать стоимость матраса, мы достигли договоренности, что бабулечка сейчас уходит с нашей визиткой, измеряет постель и звонит мне. Но не так все просто. - А как же панцирная сетка? Поинтересовалась она. Жуть, как оказалось у нее сетка, ну которая прогибается. Это меняло суть. Я объяснила, что на такой настил, помещать ортопедический матрас нельзя. Матрац очень быстро испортится, так как должен лежать на на идеально ровной основе. Но бабушка не уступала, она хотела поместить ортопедический матрас на старую кровать и все тут. Тогда уже я предложила ей матрас, семь сантиметров высотой, который можно подвергать различным деформациям. Однако бабулечка снова не соглашается, мол, это, одно и то же, что и обычный поролоновый, сетка будет прогибаться, спать некомфортно, переубеждала меня старушка. Последним предложением выступил акционный набор состоящий из подушки, матраса и каркаса, который за небольшую стоимость мог целиком заменить обычную кровать. Гляжу, бабуленька заинтересована. Я ей говорю, еще подумайте, а она в ответ - "думать-то тут над чем, заказываю, везите". Я растолковываю, что необходимо аванс внести и нормально заказ оформить, бабулечка сумочку открывает, денежки в замотанные в платочек достает, я уже и ручку приготовила, чек выписывать. И вдруг, слышу фразу: - А кровать мою, дену я куда? Старую кровать нужно будет выбросить, сообщаю я, и тут вот бабуля восстала. - Как же так, кровать ведь хорошая, и кто ее выносить будет? И деньги мне нужны. В общем, как-то само собой, бабулечка, в сущности, продала мне свою старую кровать за достаточно хорошую стоимость, а чтоб за комплект разницу не платить, стала комод старый предлагать. Мы долго обсуждали данный вариант. В конечном итоге, проявляя уважение к ее преклонному возрасту и философствуя о том, что, по крайней мере, пару раз в году надо творить благие дела, я, в конечном счете, пошла на ее условия, независимо от того, что это бы была чистая благотворительность. Но в этот момент бабушка затмила саму себя. Проведя у меня полдня, она говорит: - А в общем-то привыкла очень я к старой кровати, в войну и не на таком спали, так что я ничегошеньки выкидывать не желаю! После этого, бабуля удаляется по-английски. Так вот неприметно и промелькнула большая часть рабочего дня.