Кабанова Татьяна

Кабанова Татьяна

Обалдеть! Самую крупную банковскую аферу за время независимости Украины провернули ... три мелких банковских клерка. Они оформили несколько крупных кредитных линий на несуществующих граждан, провели все документы и добились у руководства оплаты гигантских сумм по липовым кредитным договорам.
Правоохранители уточнить, как злоумышленникам удалось убедить начальство, не смогли, но дали понять, что топ-менеджмент, возможно, был в доле с мошенниками. За хищение 74 672 000 гривен (около 9 000 000 долларов) аферистам светит 8 лет тюрьмы. Мне кажется, что в сговоре с мошенниками не только руководство, но и судьи. За такую аферу всего 8 лет тюрьмы? Хотя...Может быть на этих служащих просто "повесили"  это дело? В общем, в любом случае я им не завидую.

Кабанова Татьяна

Альбомы легендарной «ливерпульской четверки» подвергли цифровой обработке и свели заново. Как сообщает BBC, новые варианты альбомов уже появились в продаже.

Букмекеры в Британии уже сейчас предсказывают, что рекордсменом продаж среди этих альбомов станет перемикшированный «Оркестр клуба одиноких сердец сержанта Пеппера», который впервые вышел в свет в мае 1967 года. За ним, согласно прогнозам, последуют «Револьвер» и «Эбби Роуд».

Ранние альбомы The Beatles были изданы в двух версиях – моно и стерео. Звукоинженеры лондонской студии Abby Road провели несколько лет, переводя старые аналоговые записи в цифровой формат. В последний раз старые фонограммы редактировались в 1987 году, когда они были выпущены в формате компакт-дисков.

Эта премьера цифровых дисков известной группы, по мнению экспертов, привлечет внимание не только заядлых коллекционеров, но и более юных поклонников группы, которые привыкли загружать музыку по интернету.

Одновременно выпущена компьютерная игра под названием «The Beatles: Rock Band». Идею ее выпуска поддержал один из двух оставшихся битлов – Пол Маккартни, заявив, что таким образом к The Beatles придут новые юные поклонники.

Кабанова Татьяна

Итак, вы подали резюме и вам позвонили. Что ж – поздравляю вас – значит ваше резюме заинтересовало работодателя. Но на самом деле все только начинается. Телефонное собеседование – это лишь первый шаг на пути к работе своей мечты.

Телефонное собеседование может быть как коротким – когда вас просто пригласят прийти на реальное собеседование, так и длинным – в течение которого будет проверяться ваш опыт, знания, а также задаваться различные вопросы.

По своему опыту могу сказать, что, устраиваясь на работу в одну крупную западную компанию, мне пришлось проходить аж целых 2 телефонных собеседования – первое длилось 8 минут, второе – 25 минут. Поэтому будьте готовы к этому.

Давайте рассмотрим схему телефонного собеседования:

1. Знакомство

2. Вопросы по вашему резюме

3. Вопросы по вашим знаниям и опыту

4. Рассказ о компании

5. Ваши вопросы

Львиная доля положительного результата зависит от 3 факторов.

Первый фактор – это ваш голос. На самом деле голос может очень многое рассказать о человеке – он способен передать настроение и эмоциональное состояние собеседника в данный момент, по тембру и скорости речи легко определить коммуникативные навыки собеседника. И человек, который будет интервьюировать вас по телефону, в первую очередь будет обращать внимание именно на ваш голос. Поэтому ваш голос должен излучать уверенность, речь должна быть бодрой, без пауз и слов паразитов, избегайте монотонности, придавайте голосу эмоциональный окрас.

Если вы чувствуете, что ваш голос далек от идеала, начните его тренировать. Хорошо помогают чтение стихов, проговаривание скороговорок. Еще лучше если вы запишите свой реальный разговор на диктофон – прослушав потом запись вы сразу поймете над чем стоит работать

Второй фактор – то, что вы будете говорить. Именно сочетание того, как вы говорите и что вы говорите и приведет вас к успеху. Поэтому подготовьте ответы на часто задаваемые вопросы заранее – о себе, о своем опыте и так далее. Но не надо расписывать целые поэмы. Самый лучший вариант – это ответ на 1минуту на общие вопросы, 2 минуты – рассказ о себе – не более. Попробуйте записать их на диктофон – это поможет выявить недостатки.

Третий фактор – это возможность говорить в данный момент. Позвонить вам могут в любой момент (в пределах разумного, конечно). И если вокруг вас кто-то будет разговаривать или ходить, то вы вряд ли сможете сосредоточиться на телефонном собеседовании полностью.

Поэтому если вам позвонили в неудобное для вас время просто скажите собеседнику следующее – Я очень рад, что вы проявили интерес к моей кандидатуре. Но я сейчас занят важным делом. Поэтому прошу вас перезвонить тогда-то. Самое главное это договориться о конкретном времени. Если вы по телефону не сможете сказать, когда вы освободитесь – это будет говорить о вас, как о человеке неорганизованном и в 90% случаев вам больше не позвонят.

И еще очень важное замечание. Как я уже говорил, телефонное собеседование может длиться до 25 минут. И очень неудобно разговаривать столько времени с прижатой к уху трубкой. Поэтому если вы знаете, что разговор будет длинным, лучше подключить наушники.

Также не забудьте фиксировать важные моменты на бумаге. Кандидат, который не помнит о чем шла речь, производит не самое приятное впечатление. В конце разговора не забудьте поблагодарить собеседника за проявленное к вам внимание. Дайте ему понять, что вы заинтересованы в данном предложении и уточните, когда станет известно о прохождении данного собеседования.

Кабанова Татьяна

Уважаемые коллеги!
Руководство нашей компании обратило внимание, что некоторые сотрудники пользуются непристойными выражениями в ходе нормального общения с коллегами.
Поскольку мы получаем жалобы от сотрудников, которые почувствовали себя оскорбленными, такое поведение более не будет считаться допустимым.
Мы осознаем, однако, что возможность точно выражать свои чувства имеет огромное значение в общении с коллегами. Поэтому мы предлагаем перечень типичных выражений, которые следует использовать для обмена идеями и информацией без риска оскорбить наших ранимых коллег

ВМЕСТО: По-твоему, я должен делать еще и эту хрень?
ПОПРОБУЙТЕ СКАЗАТЬ: Наверное, я смогу это сделать попозже.

ВМЕСТО: Ни х.я не выйдет!
ПОПРОБУЙТЕ СКАЗАТЬ: Я уверен, что это неосуществимо.

ВМЕСТО: Не х.й мне лапшу на уши вешать!.
ПОПРОБУЙТЕ СКАЗАТЬ: В самом деле?

ВМЕСТО: Иди на х..
ПОПРОБУЙТЕ СКАЗАТЬ: Может быть, Вам обсудить это с ....

ВМЕСТО: А мне какого х.я?
ПОПРОБУЙТЕ СКАЗАТЬ: Конечно, это важно.

ВМЕСТО: Это не мои трудности.
ПОПРОБУЙТЕ СКАЗАТЬ: Я не участвовал в этом проекте.

ВМЕСТО: Что за х..ня?
ПОПРОБУЙТЕ СКАЗАТЬ: Интересная идея.

ВМЕСТО: Ни хрена не будет работать.
ПОПРОБУЙТЕ СКАЗАТЬ: Я не уверен, что мы сможем это реализовать.

ВМЕСТО: Х.ли ты не сказал мне раньше?
ПОПРОБУЙТЕ СКАЗАТЬ: Я постараюсь найти для этого время.

ВМЕСТО: Какая, на х.й, разница?
ПОПРОБУЙТЕ СКАЗАТЬ: Вы уверены, что проблема в этом?

ВМЕСТО: У него ж.па вместо головы.
ПОПРОБУЙТЕ СКАЗАТЬ: Он не знаком с этой проблематикой.

ВМЕСТО: Поцелуй меня в задницу.
ПОПРОБУЙТЕ СКАЗАТЬ: Вы огорчены моим ответом?

ВМЕСТО: За такую зарплату еще и работать?
ПОПРОБУЙТЕ СКАЗАТЬ: Я сейчас немного перегружен.

ВМЕСТО: Пошел в ж.пу.
ПОПРОБУЙТЕ СКАЗАТЬ: Мне кажется, Вы не совсем правильно поняли...

ВМЕСТО: Что за .овно мне подсунули.
ПОПРОБУЙТЕ СКАЗАТЬ: Мне нравятся трудные задания.

ВМЕСТО: Какой козел поставил тебя начальником?
ПОПРОБУЙТЕ СКАЗАТЬ: Вы хотели бы, чтобы я этим занялся?

ВМЕСТО: Чтоб ты сдох.
ПОПРОБУЙТЕ СКАЗАТЬ: Понятно.

ВМЕСТО: Еще одно гребаное совещание?
ПОПРОБУЙТЕ СКАЗАТЬ: Да, это надо обсудить подробнее.

ВМЕСТО: Плевать я хотел.
ПОПРОБУЙТЕ СКАЗАТЬ: Я не думаю, что возникнут какие-либо сложности.

ВМЕСТО: Он надутая скотина.
ПОПРОБУЙТЕ СКАЗАТЬ: Он немного малоэмоционален.

ВМЕСТО: Эта сука тебя выжмет досуха и выбросит.
ПОПРОБУЙТЕ СКАЗАТЬ: Она очень целеустремленная дама.

ВМЕСТО: Какого х.я ты делаешь?
ПОПРОБУЙТЕ СКАЗАТЬ: Мне кажется, Вам не повредит повышение квалификации.

Кабанова Татьяна

Деловым этикетом предусмотрено несколько основных правил.

Без телефона современному человеку – никак! С его помощью мы воспитываем детей, общаемся с мужьями, дружим…

А еще – зарабатываем деньги: назначаем деловые встречи, обсуждаем нюансы договоров, продаем и покупаем.

Но как часто, четко соблюдая правила делового этикета при непосредственном общении, мы допускаем «ляпы» при общении по телефону!

И эти «ляпы» могут стоить весьма недешево, вплоть до прекращения деловых отношений.

Освой основные правила делового этикета

Правило делового этикета номер один: избегай звонков на домашний телефон. Большинство людей стараются провести четкую грань между личной жизнью и профессиональной.

Если очень нужного тебе человека нет на работе и не отвечает мобильный, звонок на домашний телефон допустим только в случае крайней необходимости.

Не забудь извиниться за невольное вторжение на частную территорию, кратко изложи суть вопроса и договорись об удобном для собеседника времени продолжения разговора.

Правило делового этикета номер два: до 9 утра и после 10 вечера можно звонить только друзьям и знакомым. Звонок деловым партнерам допустим только в том случае, если ты хочешь (и можешь!) предотвратить финансовый крах собеседника или намерена сообщить ему о том, что он только что заработал миллион и в его распоряжении не более одного часа, чтобы получить его. Информация о мине, заложенной под его кресло, вполне может подождать до утра.

Правило делового этикета номер три: если ты впервые звонишь незнакомому человеку на мобильный, обязательно представься и сообщи ему о том, кто дал тебе его номер. Это – твое рекомендательное письмо.

В большинстве случаев после такого пояснения голос в телефонной трубке смягчается, его обладатель настраивается на волну сотрудничества.

Правило делового этикета номер четыре: не отнимай время у собеседника, постарайся вложиться в 3-5 минут. В большинстве случаев этого вполне достаточно для того, чтобы изложить суть вопроса и получить ответ на него.

В случае, если дело требует больших временных затрат, отнесись к звонку, как к деловой встрече, то есть заранее договорись о времени твоего звонка и его предельно допустимой длительности.

Такой подход удобен не только для твоего партнера, но и для тебя: ты будешь уверена в том, что твой собеседник не прервет разговор на полуслове из-за того, что у него начинается совещание. Первым заканчивает разговор тот, кто звонил.

Правило делового этикета номер пять: Имей в виду, что, согласно этикету, тот человек, которому звонят, может не называть себя первым. То есть имя человека, которому ты позвонила может прозвучать только после того, как ты назовешь себя. Разговор по типу: «Алло! Кто это?» или «Здравствуйте! Куда я попала?» абсолютно недопустим!

Правило делового этикета номер шесть: если ты подняла трубку рабочего телефона, но звонят не тебе, не спрашивай имя звонившего: замени этот вопрос корректным «Что передать?».

Согласись: правила совсем несложные. Но от их выполнения зависит результативность делового разговора.

Кабанова Татьяна

Вы устроились на новую работу. И вот наступил ваш первый рабочий день. Согласно старой поговорке зачастую людей встречают по одёжке. А если вы произведёте отрицательное впечатление, пройдёт немало времени, прежде чем вы его сможете изменить. Поэтому нужно приложить все усилия, чтобы ваш "дебют" состоялся.

Поскольку в разных компаниях действуют свои правила дресс-кода, невозможно дать универсальный "рецепт правильной одежды".

Потому лучшим выходом для первого раза будет консервативный стиль в одежде.

Мужчинам проще – существует такое ценное изобретение человечества, как брючный костюм. Остановите свой выбор на классической модели нейтрального цвета. Галстук прибавит солидности, что совсем не повредит, но он должен быть консервативен. Рубашка должна быть тщательно выглажена, а туфли основательно начищены. Ногти и волосы должны быть ухожены, лицо выбрито, а усы и борода аккуратно подстрижены. Лёгкий запах парфюма необходим, но постарайтесь им не злоупотребить.

Женщинам сделать выбор гораздо сложнее. И тут выручит деловой костюм. Но яркие цвета, огромные надписи и чрезмерное количество украшений совсем ни к чему. Если не можете обойтись без украшений – подберите что-нибудь простое, но элегантное. Одежда с надписью имени известного дизайнера подойдёт только в том случае, если у вас с этим модельером назначена деловая встреча.

Выбранный костюм обязательно должен быть удобным, чтобы вам не пришлось поправлять или одёргивать костюм, занимая различные позы (поэкспериментируйте дома и выберите самый комфортный костюм).

На всякий случай захватите стильный кейс или папку, а разные женские мелочи сложите в небольшую сумку. Туфли на высоком каблуке лучше не надевать, а "шпилька" просто исключена. Обуйте удобную классическую обувь на среднем каблуке, например туфли-лодочки. И естественно, никаких облегающих блузок и глубоких декольте, они вообще не предназначены для работы.

Накануне посетите салон красоты – ваши волосы и маникюр должны быть в идеальном порядке. Макияж необходим, но он должен быть умеренным, как и ваш аромат.

Вы должны выглядеть опрятно. Заранее проверьте все ли пуговицы на месте, а также изучите чулки на предмет затяжек и "стрелочек". А лучше захватите запасную пару чулок, на всякий случай.

Продумайте и приготовьте свой костюм заранее. Отличный внешний вид прибавит вам уверенности, и вы сможете полностью сосредоточиться на работе и стремлении произвести наилучшее впечатление своими деловыми качествами.

А главное, произведите впечатление счастливого человека. Человека счастливого оттого, что он попал в такую хорошую компанию и такой замечательный коллектив.

Источник

Кабанова Татьяна

У каждого из нас время от времени возникает ощущение: все, чем мы занимаемся – полная ерунда. Хочется кардинально изменить свою жизнь, но вот как – неизвестно. Если вы все же намерены найти дело своей жизни, то приступайте немедленно!

1. Откажитесь от рефлексий. Это означает – не страдайте попусту, не «пережевывайте» неприятные события и факты, которые лишний раз подтверждают, что вы занимаетесь не своим делом. Не думайте об этом вообще! Каждый раз, когда вы будете чувствовать, что вот-вот утонете в пучине негативных и неконструктивных мыслей – просто отключайте мозги.

Делать это можно по-разному: громкой музыкой в наушниках, разговором с коллегой или подругой, срочной работой (да-да, той самой, надоевшей).

2. Дайте себе небольшую передышку. Как правило, достаточно двух дней. Но очень важно, чтобы в это время вы были свободны от своих повседневных обязательств и могли посвятить время себе. Оптимальный вариант – уехать на выходные в другой город, в котором вы уже когда-то были и чувствуете себя там комфортно. В этом случае у вас не будет искушения смотреть достопримечательности целыми днями, и вы сможете как следует поразмыслить.

3. Ищите вызов. Не стоит мучить себя вопросами: чем бы мне заняться в жизни? Какая цель меня привлекает? Все эти стандартные и банальные вопросы уже настолько надоели, что ответа на них не найти, если действовать «в лоб».

Вместо этого постарайтесь найти сложную (по-настоящему сложную) задачу, при мысли о которой у вас появлялся бы запал, желание доказать что-то окружающим.

4. Вспомните о детских мечтах. Выпишите на лист бумаги все, о чем вы мечтали в детстве, даже если это кажется вам глупым. Пусть вас не смущает обилие пунктов, а вот если их очень мало – это означает, что вы глубоко «закопали» ребенка в себе, и вам стоит исправить эту ситуацию. Побалуйтесь, позвольте себе некоторое время побыть абсолютно несерьезной – и почувствуете, как к вам возвращаются детские мечты. Не упускайте это ощущение, а напротив, старайтесь усилить его. И – записывайте все, что приходит в голову.

Затем посмотрите на составленный список с описанной в пункте №3 точки зрения.

5. Будьте последовательны. Выбрав одну задачу, которая вызывает у вас ощущение куража, не отступайте. Проблема большинства людей, которые мучаются в поисках целей, заключается в непоследовательности. Они хватаются за одну задачу, потом бросают ее, как только первичный энтузиазм угас, находят что-то новое и опять по кругу. В итоге они не видят никаких результатов и со временем разочаровываются в себе.

Постарайтесь довести начатое до конца – и вы почувствуете, сколько энергии у вас появилось. Более того – чем больших результатов вы будете достигать, идя в выбранном направлении, тем легче станет двигаться вперед. И постепенно вас навсегда покинут сомнения в правильности своего призвания!

Кабанова Татьяна

Знаете анекдот:
Разговаривают двое.
- Знаешь, что я сегодня понял? Чем отличается хорошая работа от плохой. Хорошая работа - это если ты раз в неделю говоришь себе: «слава Богу, уже пятница!». Плохая работа - это если ты раз в день говоришь себе: «слава Богу, уже вечер!».
На что другой товарищ мрачно заметил:
- Это ещё что. Ты ещё моей работы не видел. Я вот сегодня каждые двадцать минут подрывался из-за компьютера и убегал вдаль со словами: «слава Богу, у меня опять понос!».

Знакомая история? Или вы любите свою работу? Вы уверены, что правильно выбрали себе профессию?

В выборе профессии, оказывается большую роль, играет воспитание. Если вас воспитывали в духе математизма, соответственно и такую работу вы себе подыщете. Если в музыкальном стиле, вы станете работать с этим уклоном. И совсем не обязательно, что выбранная вами профессия, будет приносить удовольствие.

А кто-то выбирает работу по модности. Модно и престижно быть дизайнерами, автогонщиками, спортсменами. Вот люди и, не обращая внимания ни на что, «ломают спину», но идут именно по этому пути. Сейчас строят даже прогнозы, для поступающих в ВУЗы, какие профессии через пять лет будут в моде. Ну, чтоб не ошибиться. Ведь образование сейчас дорогое, и желательно, чтобы оно себя через какой-то десяточек лет окупило с лихвой.

Ну и конечно, кто-то, кого большинство, выбирает работу ту... ну, догадались? Где больше платят! Как ни крути, а жить хочется хорошо, и естественно хорошо жить - хочется ещё больше.

Но вот тут в чём загадка. Как же радоваться жизни, когда ты каждое утро, поднимаешься с мыслью: как же прожить ещё один день? Да. Согласна. Эта несносная работа кормит всю семью (и возможно не одну). А то, что каждые двадцать минут вы убегаете в туалет с рабочего места, это мы переживаем молча. А совершенно жаль. Есть пути, с помощью которых можно от работы получать удовольствие.

Здесь главное выбрать ту профессию, которая придется по душе. Как же среди этой суматохи и сплошных финансовых обязанностей выбрать то, что нравится?

Во-первых, не стоит кого-то слушать. Это вашей соседке Маше, очень нравится, как тощенькие девчонки дефилируют по подиуму. Вам, возможно, это совершенно не подходит.

Во-вторых, вспомните, какие предметы вы больше всего предпочитали в школе. Нет-нет. Не говорите мне, что вы любили астрологию, но на эту зарплату сейчас не прожить. Я веду к тому, что ознакомиться с любимыми предметами, стоит для того, чтобы понять, в какую область ушли ваши интересы. Может, вы любите, точные науки, может гуманитарные, а может, ваша душа полна творчества.

В-третьих, отдохните. Вы уже наверняка работаете. Верно? И поэтому вам будет тяжело, сидя на рабочем месте, понять, ваше это место или вы его у кого-то отбираете зря. Уйдя в отпуск (например), нужно буквально «залечь на дно». На какое-то время, примерно неделька, побудьте в полном спокойствии. Лучше на природе. Понаблюдайте за ритмом жизни мира. Находясь в городе, вы этого никогда не заметите. Город бежит и всё время торопится. У него нет ни секунды, чтобы встать, и отдышаться. Не мудрено! Столько приезжих каждый день. Нужно успеть всех поглотить. А кто не вкусный - выплюнуть. А на чистом воздухе и в спокойной атмосфере вы сможете разобраться в себе. Решить, что вам истинно нравится. Определить свой ритм жизни.

Мне знакомы случаи, когда девушки, после декретного отпуска, меняли свою должность на совершенно не похожую с предыдущей. Когда они откровенничали, то рассказывали, что за время, которое им было отведено по уходу за ребёнком, они осознали, что тот темп жизни, в котором они жили, совершенно не для них. Истинно, им бы хотелось заниматься чем-то более спокойным, творческим. А они этого даже не подозревали, так как шли на поводу у общепринятых норм. «Работать нужно там, где много платят» или «Работу нужно выбирать - прести-и-и-ижную». Вам такое говорили? Конечно же, все знают, что работа, которая приносит удовольствие, благоприятнее влияет на работников, чем та, которую они ненавидят. Но не всегда то, что нравится, приносит прибыль. А жить-то нужно. Так как же поступать в конкретном случае? Нужно стараться максимально уделить время любимому делу. Вливать в него душу и тело. И когда вы овладеете этим ремеслом в идеале, оно начнёт работать на вас. Даже если вам нравится работать волонтёром, занимаясь этим видом деятельности, и, получая удовольствие, вы вскоре начнёте получать прибыль. Запомните, нет такой работы, которая не оплачивается.

Люди, которые это хорошо знают, стараются сразу рассчитаться даже со своими друзьями. К примеру, им помогли толкнуть машину, или купили по пути хлеба, такое люди хоть как-то пытаются за работу заплатить. Потому что, если не сделать этого сознательно и сразу, то оплата всё равно найдёт работающего. Но вот в каком виде это оплата предстанет перед должником? Бывает что и не в самом благоприятном.

А если вы будете оттачивать ваше мастерство, то со временем так им овладеете, что начнёте на этом зарабатывать. И возможно, это станет толчком к тому, чтобы оставить ныне занимаемую должность кому-то, кому она действительно нравится.

Сейчас в школах, в выпускных классах, психологи проводят проф. ориентацию. Они проводят тесты и методики ученикам, с целью разобраться, что же действительно знает и умеет данный ученик, и что ему нравится. Если у вас возникают трудности с определением своего ремесла, попробуйте воспользоваться такими способами. Эти методики не редкость, найти их можно как в литературе так и в Интернете. В крайнем случае, можно обратится к специалисту. Но всегда нужно помнить, что даже показатели теста, не могут показать вам ваших стремлений и места в жизни. Они только подтолкнут. Намекнут в какой области искать.

Иногда кажется, что то, чем я хочу заняться, это просто позор! Это всё стереотипы. Когда я получала плохие оценки в школе, мой папа всегда говорил мне: пойдёшь работать дворником. И я думала, что дворник - это уже дно ямы. Когда я стала постарше, то видела, как в нашем дворе, подрабатывал дворником один юноша. Через несколько лет, я узнала, что в то время как он работал, он учился на юриста. Стоит ли говорить, что после окончания ВУЗа, этот парень стал хорошим специалистом. Не потому что он пронюхал мусорки несколько лет, а потому что на пути к своей цели, он не стеснялся никого, и откровенно плевал на сложившиеся стереотипы. Вряд ли он мечтал проработать мусорщиком до конца своих дней, но у него была цель! И он не стесняясь и не боясь, осуждение твердо, шёл к достижению своей. Это я вам рассказала как притчу. Мораль найдёте сами.

Основные принципы, которыми следует руководствоваться при выборе «своей» работы таковы:
1. Не слушать советы близких (далёких тоже не слушайте);
2. Не идти на поводу у стереотипов;
3. Твёрдо знать, чего хочу!

Кабанова Татьяна

Женщины часто критикуют мужчин за их самоуверенность. Нас раздражает, когда они с видом эксперта рассуждают о вещах, о которых не имеют ни малейшего понятия. Какой-нибудь лысеющий толстячок ни на минуту не сомневается в том, что может покорить сердце любой супермодели. Но сами женщины часто впадают в другую крайность, принижая свои успехи и сомневаясь в своих достоинствах даже тогда, когда другие в них не сомневаются.

Недавно я познакомилась с женщиной, которую только что назначили редактором модного журнала. Пока друзья поздравляли ее, окружив толпой со всех сторон, она смотрела в пол. «Мне просто повезло», - твердила она. А потом пустилась в объяснения, почему же так произошло: удачное время, нужные знакомства и т.д. Она выглядела так, как будто стыдится своего успеха. «Нет, ты только послушай, - шепнула мне на ухо подруга. – Она такая умная и талантливая, но не может перестать извиняться за свой успех. А теперь представь, как бы вел себя мужчина на ее месте!»

Почему же мужчины и женщины так по-разному ведут себя в подобной ситуации? Психологи считают, что это во многом определяется воспитанием. Если мальчикам в большинстве ситуаций обычно говорят: «Смелей, не бойся!», то девочек, как правило, учат скромности и одергивают: «Осторожно, а то попадешь в неприятность». И поэтому, хотя нас и раздражают самоуверенные мужчины, мы все-таки можем многому у них поучиться.

5 уроков уверенности в себе:

1. Верьте в себя несмотря на обстоятельства. Только то, что у вас нет опыта руководства какой-нибудь компанией, например компьютерной, совсем не означает, что вы не справились бы, представься вам такая возможность. Именно так считают мужчины. Они заранее уверены, что справятся с любой трудностью. Очень часто их продвигают по службе как раз за эту уверенность, тогда как женщин – по результатам их деятельности.

Многие женщины просто никогда не просят о повышении зарплаты, о продвижении по карьерной лестнице или о лучших условиях труда. Вместо этого они с готовностью соглашаются на то, что им предложат. Мужчины более склонны отстаивать свои права. Согласно статистике, при приеме на работу 57% мужчин и только 7% женщин добиваются более высокой зарплаты, чем была им первоначально предложена.

2. Прощайте себя сразу же за все ошибки. Многие женщины, совершив ошибку, проигрывают эту ситуацию снова и снова у себя в голове.

Однажды Марии показалось, что одна из ее важных клиенток беременна. Желая наладить с ней более тесный контакт, Мария поинтересовалась, когда ожидается появление ребеночка. Клиентка не была беременной! Всю дорогу домой Мария ругала себя, повторяя: «Тупица! Тупица! Тупица!» А при следующей встрече едва осмеливалась поднять на клиентку глаза. Сделка сорвалась.

А между тем большинство мужчин так себя не мучает, и во многом это происходит благодаря их спортивному опыту. В спорте вы не можете и не должны зацикливаться на пропущенном в ворота или в корзину мяче, иначе пропустите и следующий мяч. Поэтому в следующий раз, когда вы совершите ошибку, сделайте из нее вывод и сразу простите себя за нее – в конце концов, никто не идеален.

3. Не принимайте отказы на свой личный счет. Женщины чрезвычайно уязвимы перед любыми отказами. Им тут же начинает казаться, что отказ вызван их собственными действиями или поведением. Но, как правило, это совсем не так, и в этом задействованы совсем другие, не личные мотивы.

У большинства мужчин и в этом есть преимущество перед женщинами – многие годы знакомств с девушками и приглашений их на свидания морально подготовили их к возможности отказов. Когда вам снова и снова отказывают, вырабатывается определенный иммунитет к отказам. Женщинам тоже неплохо постараться выработать у себя такой иммунитет и не принимать отказы на личный счет.

4. Перестаньте постоянно извиняться. Это очень распространенная ошибка. Женщины склонны так часто и так долго извиняться, что окружающие начинают думать, что они и вправду в чем-то виноваты. А ведь когда что-нибудь нужно мужчинам, они стараются «вырвать это зубами».

Когда Елена только начинала карьеру журналистки и собиралась отправить свою первую статью редактору по электронной почте, она показала мужу свое письмо. В общих словах в нем говорилось: «Я понимаю, что вы скорее всего не заинтересованы в поиске новых авторов. Но я написала статью, и если она вас вдруг заинтересует, то будьте так добры связаться со мной». То есть Елена практически извинялась за то, что тратит драгоценное время редактора. Муж Елены сказал на это: «Отличное письмо – если тебе нужно, чтобы тебя НЕ приняли на работу». Сейчас Елена довольно известный журналист, и когда какой-нибудь редактор просит ее показать образец статьи, Елена отвечает: «Может, вы просто наберете мое имя в поисковике?»

5. Берите все, что вы заслуживаете и еще немного больше. Замечали ли вы, что мужчины совсем не чувствуют себя виноватыми, проведя целый день на рыбалке, хотя дома не сделан ремонт? Они также не считают себя жадными, прося у босса прибавки в зарплате. Мужчины просто делают так, как считают нужным, и берут то, что, как они считают, они заслужили, не испытывая при этом никакого чувства вины.

Анатолий, например, говорит, что его жена часто испытывает чувство вины, посвящая время только себе: «Она думает, что это несправедливо – заставлять меня сидеть несколько часов с маленьким ребенком, когда я целый день работаю. На самом же деле я считаю, что она трудится, следя за нашим малышом, гораздо больше моего, и заслужила право на отдых и личное время. Тем более что я с удовольствием сижу с малышом, пока она ходит по магазинам и салонам красоты. Но она все не перестает за это извиняться».

То же самое касается и работы. Вы все еще ждете, когда ваш босс скажет, какой вы ценный работник и он хочет вам за это повысить зарплату? Не дождетесь. Это ваша задача – без ложной скромности сказать об этом боссу. Женщины склонны полагать, что обязательно автоматически получат карьерное повышение или прибавку в зарплате, если будут хорошо выполнять свои обязанности. Но повышение зарплаты или продвижение по карьерной лестнице почти никогда не является следствием хорошей работы. Если повышения хотят мужчины, они идут и добиваются этого.

Верьте в себя, отстаивайте свои интересы и перестаньте извиняться за свой успех!

Кабанова Татьяна

Мы часто слышим о том, как важно сформировать позитивный имидж. Но очень мало знаем о том, как это сделать. Так – общие рекомендации. Между тем мы даже не задумываемся о некоторых обыденных, но важных его составляющих…

Имидж – это образ человека в целом; то, как он выглядит в глазах других людей. Строго говоря, это представление окружающих о внешнем и внутреннем облике человека. При этом создать имидж – это еще не значит произвести впечатление, поскольку впечатление – это мгновенная реакция, а имидж – устоявшееся и сложившееся мнение. Правильно выстроенный имидж является залогом успеха – как личного, так и профессионального.

Некоторые ошибочно считают, что имидж – это только внешняя сторона медали. Даже прекрасный специалист, одетый по последнему веянью моды, может не иметь положительного имиджа, поскольку последний включает в себя такую важную составляющую, как внутренний мир человека и его отношения с окружающими. Знание и использование принципов делового общения обеспечивает наибольший успех в нелегком труде по созданию собственного образа.

Если вы не общаетесь с коллегами, не помогаете им в трудных ситуациях, при первом же случае пытаетесь выставить сослуживцев не в самом лучшем свете перед руководителем, чтобы поднять себя в его глазах, – вы никогда не создадите образ профессионала с большой буквы. Да, возможно, с вами будут считаться, как со знатоком своего дела, но сотрудничество с вами не будет доставлять удовольствия. А это заведомо проигрышная позиция. Потому что очень часто руководству важнее сохранить единую и сплоченную команду, чем терпеть капризы «звезды». Поэтому профессионализм и положительный имидж включают в себя и человеческие качества (отзывчивость, доброта, искренность в намерениях).

Не стоит забывать, что каждый человек – уникальное создание со своими слабыми и сильными сторонами, которыми можно умело пользоваться, создавая при этом положительный образ. Например, если вести разговор с видимым учетом интересов собеседника, то это вызовет у него положительные эмоции и заставит пойти на некоторые уступки. Обращение к окружающим по имени тоже может произвести положительный эффект, ведь, как известно, для человека нет слаще звука, чем звук его имени.

В целом, для того чтобы сформировать положительный имидж среди коллег, необходимо:

по возможности сократить социальную дистанцию в отношениях с сослуживцами. Для этого необходимо приветствовать собеседника улыбкой, доброжелательным взглядом и крепким рукопожатием, обращаясь к нему по имени или имени и отчеству;

во время дискуссий и, что особенно важно, конфликтных ситуаций не настаивать на своем, а постоянно высказывать желание понять собеседника;

не бояться открыто признавать заслуги и деловые качества собеседника, если таковые имеются. Если их нет, то не акцентировать на этом внимание, а искать что-то, о чем можно положительно отозваться;

вести себя уверенно, спокойно и доброжелательно, но без излишних уступок. Будьте корректны и деликатны, если вы вынуждены отказать в помощи или должны принять решение, которое заведомо встретит несогласие части коллектива;

поддерживать коллег в случае возникновения тяжелых жизненных ситуаций;

внимательно слушать, а не «делать вид»;

прислушиваться к мнению и советам коллег, не воспринимать попытки помочь как критику в свой адрес. Более того, время от времени полезно самостоятельно обращаться к старшим и более опытным коллегам за советом, негласно признавая тем самым их авторитет и профессионализм.

Эти простые правила помогут создать положительный образ. Они позволят сформировать уважение не только к окружающим, но и к себе. Это очень важный момент: ведь только человек, уважающий себя сам, может рассчитывать на уважение со стороны других.

Следует помнить, что работа над имиджем нужна не только политикам, шоу-бизнесменам, крупным руководителям, публичным и известным людям. Имидж необходим каждому, ведь он непосредственно влияет на восприятие человека окружающими: друзьями, родственниками, коллегами, руководством. А значит, формирование положительного имиджа жизненно необходимо для тех, кто мечтает сделать карьеру и достичь профессиональных высот. Хороший имидж – важнейшая составляющая успеха, без которой сегодня не обойтись ни в одной сфере деятельности.

Ага, как же: не толстеют от гормональных таблеток... Толстеют еще и как!

Семь раз отмерь:)))

Поддерживаю, конечно. Но, опять же, в нашей стране все делается, извините, через одно место. Так что идея хорошая, но вряд ли ее можно воплотить в жизнь. Где гарантия, что наши бестолковые медсестры не перепутают анализы, не разгласят их результаты и тупо не возьмут анализ...

Я тоже очень болезненно отношусь к соседству в самолет и не только. Меня очень раздражает, когда рядом находится плохо пахнущий человек. В наземном транспорте хоть выйти можно, а в самолете с ума можно сойти.

Это наши обанкротятся, закидают и будут мародерствовать, а в Новой Зеландии все будет ОК