- Сообщества (0)
- Корпоративные блоги (0)
- Личные блоги (2)
- Комментарии (1)
Дневник пользователя ksusha2010 → Чтобы получать высокую зарплату, больше не нужно работать в Москве
18 мая 2010 года в 12:11Удаленных работников в России становится все больше. Вслед за американскими компаниями, которые отправились за дешевыми специалистами в Азию (Google и Microsoft нашли программистов в Индии, а Sony перенесла сервисный центр по кадровому администрированию и делопроизводству в Турцию), двинулись в регионы и российские фирмы.
Компаниям выгодно передавать часть обязанностей региональным специалистам: по качеству подготовки они не уступают столичным профи, но не претендуют на московские зарплаты. А провинциалы помимо достойной зарплаты (зачастую выше, чем в среднем в регионе) получают еще и строчку в резюме — «работа на федеральную компанию».
Операторы call-центров и сотрудники служб работы с клиентами, дизайнеры, переводчики, бухгалтеры в регионах уже сейчас составляют конкуренцию столичным специалистам.
Полгода назад открылся call-центр «МегаФона» в Туле. Тула прошла большой кастинг — среди подходящих городов значились также Владимир, Рязань и Тверь, но в итоге по большинству показателей победила столица самоваров.
Как пояснили в пресс-службе «МегаФона», ключевым оказался тот факт, что в этом городе уже много молодых специалистов, имеющих опыт работы в call-центрах.
Экономия на зарплате и аренде помещения — две главные причины, толкающие компании передавать все больше работы провинциалам.
Это выгодно: московским операторам службы поддержки платят 20-25 тысяч рублей, в регионах — 10-16. Если, к примеру, в call-центре работают 200 человек, компания экономит 300 тысяч рублей ежемесячно.
Воронежцы отвечают на вопросы клиентов «Евросети» и «Скай Линка», краснодарцы знают все про МТС, в Рязань звонят клиенты Сити-банка, Тула помимо «МегаФона» отвечает еще и на звонки клиентов «Акадо».
Качество работы не зависит от того, в каком городе работает специалист. При массовом наборе персонала обучение проводят московские специалисты, а талантливые одиночки есть в любом городе.
Поэтому разницы в уровне профессионализма практически нет. Правда, некоторые компании требуют знания иностранных языков на разговорном уровне, а в регионах таких специалистов существенно меньше, нежели в Москве или любом другом крупном городе.
В ближайшие два-три года персонал из регионов будут нанимать все охотнее. Своими удаленными подразделениями уже сейчас обзаводятся не только телекоммуникационные компании, как это было раньше, но также производители продуктов питания, банки, компании, занимающиеся пассажирскими перевозками.
Саратовским программистам, ярославским бухгалтерам, тюменским кадровикам и новгородским дизайнерам вскоре не надо будет уезжать в Москву, чтобы работать на федеральную компанию.
Дневник пользователя ksusha2010 → Стрессовое интервью (Пьеса в 2-х лицах)
9 июня 2010 года в 11:31Действующие лица:
HR - одинокая девушка с нормальным таким количеством опыта для подбора специалистов среднего звена. Все хорошо в работе, но не все - в личной жизни. Работает в очень большой дистрибьюторской компании.
Кандидат - нельзя сказать, что дурак, умненький, аккуратненький с большим желанием работать в хорошей компании с хорошей зарплатой. Никогда не работал в крупной компании.
Кабинет. Собеседование. Отбор на вакансию Начальник Отдела продаж после анкетирования и тестирования.
HR (не отрывая взгляд от бумаг): Здравствуйте, Николай! Меня зовут Ирина. Слушаю Вас.
Мысли HRa: Плиту дома выключила или нет? Вроде выключила
Мысли Кандидата: Стерва или нет? Вопросик какой-то каверзный. Похоже - стерва.
Кандидат: Здравствуйте, Ирина! Я давно наблюдаю за Вашей компанией, ее шагами на рынке. Еще два года назад я хотел отправить Вам резюме, но недостаток опыта в тот момент времени не позволял мне этого сделать. Теперь я многому научился и хочу быть полезным Вам.
Мысли HRa (не отрывая взгляд от бумаг): Что он такое несет? Полезным мне, многому научился+Ха! Чем ты можешь быть мне полезным (посмотрела на Кандидата) О! Очень даже ничего мальчик. Может и будешь мне полезным.
HR: +и чему Вы такому научились за последние годы?
Мысли Кандидата: Интересно, какая зарплата, что так е.ут мозги? Точно - стерва. А она ничего. Если возьмут, я тебе покажу на первом же корпоративе, чему я научился.
Кандидат: В последней компании я прошел путь от Торгового представителя до Начальника отдела продаж. Дистрибуция, мерчи, каналы сбыта, фейсы, трейд-маркетинг, сейлзы, ритейл и ретро-бонусы - это моя жизнь. Хочу провести ее остаток среди настоящих профи и просто приятных людей.
Мысли HRa: Ничего так поет. И голос приятный. Живота нет. Руки аккуратные и сильные. Интересно было бы посмотреть на него без одежды.
HR: Попробуйте мне что-нибудь продать. Например (посмотрела по сторонам, взгляд остановился на коробке ob), вот это.
Мысли HRa: Что? Съел, кандидатик. Ты еще не знаешь, на кого нарвался.
Мысли Кандидата: Не, точняк, при таких вопросах бабло платят реальное. Еще бы знать, что это такое? Ну ты и жопа! Щас я тебе покажу.
Кандидат: Пожалуйста, опишите мне товар и его потребительские свойства. После чего, мне будет совсем не сложно это сделать.
Мысли HRa: Да он охренел! Что он такое себе позволяет! Ща опишу.
HR (улыбаясь): Это сорт тибетского чая для похудения повышенной концентрации. Я - менеджер по закупкам сети кафе, расположенных в фитнесс-центрах. Убедите меня поставить этот чай в меню всех кафе сети.
Мысли Кандидата: Чай - чайник - похудение - вода - менеджер - меню. Можно и тебю.. Коза, назло тебе устроюсь и тогда - держись!
Кандидат: Исследования, проведенных нашим центром "Перспективы здорового чая", показали высокую потребность людей, желающих расстаться с лишним весом, в безвредных средствах-стимуляторах, которые уменьшали необходимость постоянных физических упражнений для достижения результатов. Наш чай - для ленивых спортсменов, которых так много среди Вашей потенциальной аудитории. Они не готовы изнурять себя большими нагрузками. Тибетский чай - дает значительный результат. Я предлагаю Вам эксклюзивные права...
Проведенная нами промо-акция, позволит Вам привлечь дополнительное количество клиентов. Слоган акции "Ходишь в зал - кончай качаться - начни чаем обпиваться! Тибетский чай - Ваш результат без лишних усилий".
Мысли HRa: Не, реальный чувак! Надо брать.
Но Кандидат не унимался. Он скинул с себя одежду и прыгнул на весы, стоящие в углу:
- Смотрите, 75 кг . Сейчас я продемонстрирую свойства на практике.
Схватив чайник, он мгновенно развернул упаковку и быстро, держа за веревочку, опустил "чай" в воду. HR с ужасом в глазах привстала и вместе с Кандидатом заглянула внутрь. "Чай" медленно набухал, воды практически не осталось. Николай понял, что нужно срочно спасать ситуацию. Ловким движением руки опытного рыбака он дернул за веревочку и, пока "чай" летел в воздухе, успел произнести "..не требует посуды.." и поймал пакетик ртом. Это были его последние слова на стрессовом интервью. "Чай" продолжал увеличиваться в размерах, дышать становилось все тяжелее и тяжелее. Николай потерял сознание и рухнал на
весы. Они показывали 76 кг.
Персонал компании такого еще не видел. Приехавшие санитары выносили на носилках из кабинета HRа голого мужика с веревкой от ob, торчащей изо рта. Ирина шла рядом и со слезами на глазах, словно заклинание, повторяла "Вы - приняты, Вы - приняты!"
Мысли Кандидата: Не подлизывайся. Выпишусь - отплачу...
Так закончилось первое стрессовое интервью Николая.
Дневник пользователя Веселый Потап → Как просить повышения зарплаты?
25 июня 2010 года в 11:52По обстановке нужно смотреть. И смотря какой шеф...
- О компании (8)
- О людях (0)
- Комментарии (0)
Патэк-тур → Фирма стоит работы нет можно умереть от безделия. Директор...
29 апреля 2010 года в 14:57Фирма стоит работы нет можно умереть от безделия. Директор разговаривает только матами. девочки рассказывали что зп нужно было выпрашивать. свои же деньги. и никогда полностью не отдавали. а покольку клиентов не было нас заставляли делать что угодно бумажки перекладывать сайт обновлять и тд и тп.
Арбитражный суд Москвы вчера вынес решение, согласно которому ЗАО "Цироград" признан банкротом. Задолженность компании перед кредиторами, по оценкам суда, составляет 943 миллиона рублей, около 30 миллионов долларов могли потерять акционеры "Цифрограда".
До кризиса "Цифроград" занимал третье место в России по продажам телефонов в штучном выражении. В сентябре 2008 года сеть насчитывала 1400 салонов. С началом кризиса владельцы компании стали вести переговоры о ее продаже. Среди потенциальных покупателей был "Мегафон", но компаниям так и не договорились: сотовый оператор не желал разбираться с долгами "Цифрограда". В августе 2009 года ЗАО "Цифроград" подало иск о собственном банкротстве. На данный момент в имуществе ЗАО есть только офисная техника.Моя любимая аптека → Находятся территориально далеко от метро. Обещают с утра...
17 мая 2010 года в 13:18Находятся территориально далеко от метро. Обещают с утра корпоративный транспорт каждые 15 минут. Ходит маршрутка, котрая вмещает в себя 13 человек и если ты будешь 14, то тебя не возьмут. Так что не верьте!!!!!!!! Вечером еще хуже. Маршрутка идет из склада..... Она уже заполнена.
Столовая просто отвратительная!!!!!!!!!!!! Сколько ни ходила, больше пяти чловек не видела. Еда всегда холодная и просто отвратительная. Люди часто травятся. Берегите свое здоровье!!!!!!!!!! Обслуживание как в советские времена. Хамят. В микроволновке вам разогревать не дадут и со своей едой тоже не пустят!
Зарплата указывестя в договре не полностью.
Текучка просто огромная. Постоянно висят вакансии.
Могут в один день уволить за незначительный промах. И проверяют по мелочам. Сотрудники просто запуганы.
Работает много молодых сотрудников без опыта, которые будут молчать.
Мебель очень старая и вся черного цвета!!!!!!!!
Такое впечатление, что не убирются. В офисе повсюду пыль.
В туалете нет даже полотенец бумажных. Извинете за подробность, даже нет часто туалетной бумаги.
После работы в приличной компании, там трудно работать.
Отличные окна → ФИРМА ЛОХОТРОН! Продают воздух - сесрвисные договора! работники-...
18 мая 2010 года в 12:38ФИРМА ЛОХОТРОН! Продают воздух - сесрвисные договора! работники- выходцы из Кирби!
Л этуаль бутик #11 #1 → Набрали дагестанок,грузинок,хохлушек,которые не товар не знают,...
21 мая 2010 года в 13:46Набрали дагестанок,грузинок,хохлушек,которые не товар не знают, продать не могут,одни возраты и клиент уходит!наработала 50000р -20%инвентаризация-15%нет плана-10%тайный покупатель-13%подаходнал=23000 для чего капыты сбивали?
Как часто работодатель соблюдает трудовое законодательство в отношении особых групп граждан, как то беременные женщины и женщины с маленькими детьми? Оказывается, что весьма редко, сегодняшний кризис ещё больше усугубил ситуацию. Даже в регионах, таких как Бурятия, где ещё не в полной мере чувствуются его последствия, прикрываясь именем кризиса, компании избавляются от «лишнего балласта».
История Ирины, моей подруги, случай жестокий в своём равнодушии и уверенности во вседозволенности работодателя. Целью данной публикации не является поиск справедливости, ибо её нет. Здесь мы рассматриваем конкретное несоблюдение норм трудового права с целью помощи аналогично пострадавшим женщинам, и с точки зрения анализа репутационного менеджмента компании с государственным участием. Ведь в первую очередь государство является гарантом соблюдения Закона.
Начало.
Так думала и Ирина, собираясь на собеседование в Бурятский филиал банка ВТБ-24, мать маленькой девочки, которой на тот момент только что исполнился годик. Ирина по образованию юрист, но училась заочно и при этом не практиковала, однако с самого начала знала своё «льготное положение» при устройстве на работу, причём была абсолютно уверена в том, что если будет принята, то с соблюдением всех норм ТК. Напомню, что согласно ч.4 ст.70 ТК РФ Испытание при приеме на работу не устанавливается для беременных женщин и женщин, имеющих детей в возрасте до полутора лет. Будучи уверенной в гарантиях этого широко известного банка, Ирина сразу на собеседовании говорит о том, что у неё есть ребёнок, с которым нянчится её неработающая мать, при том, что отец ребёнка, имеющий родительские права, не принимает участия в воспитании, в том числе не оказывает никакой материальной поддержки. Так же у Ирины есть несовершеннолетний братишка, ученик 11-го класса. Кроме этих сведений банк естественно со всей тщательностью проверяет практически всех родственников девушки.
Заполнив анкету, с указанием наличия ребёнка, а также предоставив ксерокопию свидетельства о рождении дочери (то есть руководители филиала были прекрасно осведомлены, каким статусом обладает этот кандидат на должность специалиста отдела обслуживания или проще - администратора зала), Ирина ждёт заключения руководства. Вскоре ей позвонили, сказав, что она принята и что нужно заключить трудовой договор. Удивление вызвал испытательный срок, назначение которого было прописано в контракте. Но что-то возразить девушка не смогла, слишком хрупкая удача, ведь она практически единственный кормилец в семье. Итак, понадеявшись на удачу, и последующее перезаключение трудового договора по окончании испытательного срока, Ирина приступила к работе.
Развитие
В первый же день работы начальник отдела обслуживания пригрозила: «Мы в любое время можем разорвать с Вами контракт, так как Вы на испытательном сроке». Не понятно, что она хотела этим сказать, мол «Ты под колпаком»?
Работа в банке имеет свою специфику в независимости от его статуса, которую мы сейчас раскрывать не будем. В основном работалось Ирине хорошо, если бы не одно но. Примерно на втором месяце работы она написала заявление на получение зарплатной пластиковой карты, которая в положенный срок ей была предоставлена. Но через неделю в Новосибирске выпускается ещё одна зарплатная карта на её имя, по ошибке, которая сразу же уничтожается. Однако последующие аванс и зарплата из Москвы падают именно на этот, второй картсчёт. Обо всём вышеперечисленном естественно никто не знает, и Ирина просто эти полтора месяца лишена денежных средств. На все её просьбы к начальнику отдела обслуживания разобраться, она получает один ответ- «Ждите». И только когда выяснилось, что имеет место какая-то системная ошибка, она получает деньги.
Конец
Близился Новый Год. Наша героиня, как и многие Улан-Удэнцы радовалась надвигающимся праздникам и уже планировала, что подарит родным. Также легко было от осознания того, что испытательный срок подходит к концу (срок истекал 31 декабря) и на работе всё нормально. 29 декабря её вызвал к себе управляющий филиалом ВТБ-24 в Бурятии Богданов Александр Кузьмич. На импровизированном совещании присутствовали, кроме самого управляющего, заместитель управляющего, главный бухгалтер, начальник отдела обслуживания и начальник службы безопасности. Управляющий, недолго церемонясь, сказал: «Ирина, у Вас скоро заканчивается испытательный срок. Начальник Вашего отдела Вами не доволен. Юрист подготовит все необходимые документы на подпись». И всё, ни слова о мотивации такого решения, никаких конкретных претензий. К слову, за 3 месяца работы было 4 проверки в виде «Тайного покупателя», по результатам которых, что отражено в документации филиала банка, девушка набрала максимальные баллы. Ни письменных выговоров, ни дисциплинарных взысканий за период работы вынесено не было. Не было и обычных «компромиссных предложений» уйти по-хорошему, по собственному желанию. Собственное желание предполагалось видимо само собой.
Юрист принесла образец заявления на увольнение по собственному желанию, Ирина была настолько разочарована, что еле сдерживала слёзы. В этот момент кроме обиды и желания убежать больше ничего не было, конечно всегда есть возможность сказать твёрдое «нет», упомянуть, что сам факт её испытательного срока незаконен, как незаконно и увольнение, что с лёгкостью можно доказать в суде. Но ни деньгами на адвоката, ни временем на долгие судебные тяжбы она не располагала, поэтому, смирившись, подписала заявление.
Итак, мечта о банковской карьере закончилась, оставшись без денег на праздники (расчёт ей дали только 13 января, лишив квартальной премии), Ирина продолжила поиски работы, что с сегодняшним положением на рынке труда, весьма не просто.
Эпилог
Казалось бы, набор несуразиц, который можно встретить на полулегальном производстве, но никак не в солидном банке с государственным участием. Вот выдержки из «Кодекса корпоративного поведения работников
Банка ВТБ 24», опубликованного на официальном сайте банка www.vtb24.ru
«….Банк строит отношения с работниками на принципах законности, корпоративного стиля Банка, взаимного уважения и неукоснительного исполнения взаимных обязательств…».
«…Банк обеспечивает права каждого работника на своевременную и в полном размере выплату справедливой заработной платы, обеспечивающей достойное работника существование для него самого и его семьи, и не ниже установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда...».
Действительно, выкинуть мать-одиночку годовалого малыша на улицу под Новый Год-это несомненно принцип уважения, а лишить квартальной премии- это конечно же неукоснительное исполнение взаимных обязательств.
Ирина подозревает, что её увольнение было неспроста, перед уходом, 30 декабря она проводила обучение девушки из доп. офиса банка в гостинице «Бурятия», которая должна была её заменить. В личной беседе девушка сказала, что направлена в филиал на срок в несколько месяцев, её должность операциониста была уже не востребована и её, что называется понизили до администратора зала (она была на постоянной работе, что позволило ей оную сохранить). Получается, что вопреки заявлениям руководства ВТБ-24, сокращение в банке всё же идёт, только весьма странными способами.
Увольнение по собственному желанию снимает с работодателя всякую ответственность, это быстро и безпроблемно, никаких претензий со стороны Роструда. Однако, даже не беря во внимание лежащее на поверхности неправомерное отношение к человеку, трудно поверить, что мать-одиночка ребёнка до полутора лет, содержащая ещё и собственных мать и братишку, когда ей осталось 2 дня до окончания испытательного срока будет добровольно писать заявление на увольнение, да ещё прекрасно зная уровень безработицы в республике.
Говорить о том, что этот пример, возможно, не позволит совершить аналогичных ошибок, нельзя. Женщины часто идут на сделку, так как иного выбора нет, особенно в условиях кризиса. Остаётся надеяться на сознательность работодателя и улучшение «правового климата».
Несомненно, такое поведение руководства одного филиала, бросает тень на всю структуру. В плане репутации, подрывается доверие клиентов и партнёров, а также присутствует низкая мотивация собственного персонала, что естественно сказывается на работе в целом.
Оригинал отзыва находится здесь.
Комстар - объединенные телесистемы мту-информ → "Комстар" прекратит самостоятельное существование
30 июня 2010 года в 13:53МТС приняла решение о присоединении к себе компании "Комстар - Объединенные ТелеСистемы". Таким образом, "Комстар" перестанет существовать как отдельное юридическое лицо. Сделка будет вынесена на рассмотрение внеочередных собраний акционеров обоих компаний, которые состоятся 23 декабря 2010 года. Планируется конвертировать акции "Комстара" в акции МТС. Затраты на выкуп долей миноритарных акционеров составят 1,03 миллиарда долларов.
Сервера крупнейшего российского видеопортала RuTube освятил священник Русской православной церкви. Отец Виктор провел 5 марта в офисе RuTube обряд освящения. В ближайшее время компания собирается испросить благословение у Совета муфтиев и главного раввина России.
Специалисты технического департамента RuTube попросили отца Виктора учитывать, что вода может помешать работе серверов, и окропить в первую очередь боковые поверхности серверных стоек. Священник объяснил сотрудникам, что разбирается в технических деталях освящения серверов, так как Русская православная церковь давно использует интернет для общения с паствой.
Как рассказал технический директор RuTube Евгений Кукушкин, некоторые сотрудники видеопортала опасались, что «исход потусторонних сил из серверов в процессе освящения может повлечь за собой кратковременное отключение электроэнергии и временную неработоспособность отдельных сервисов видеопортала». Однако никаких сбоев в работе оборудования во время и после освящения зафиксировано не было.
«Миллионы православных россиян постоянно пользуются сайтом rutube.ru, – говорит генеральный продюсер RuTube Юрий Дегтярев. – Мы посчитали правильным освятить серверы, на которых работает сайт, по православному обряду, так как это одна из важнейших для России религиозных конфессий». Однако в компании понимают, что их пользователи могут придерживаться других религиозных взглядов, поэтому в ближайшее время постараются получить одобрение мусульманских и иудейских духовных управлений.
Отец Виктор объяснил, что обряд освящения проводится для одухотворения человеческой деятельности. «Мы просим Господа так направить наши дела, чтобы они были угодны Ему и приносили пользу ближним, Церкви, Отечеству и нам самим. Освящение дома, квартиры, сайта в Интернете – есть свидетельство, прежде всего, нашего упования на Бога, нашей веры в то, что ничего не происходит с нами без Его святой воли», – добавил он.
Источник