Вот иногда диву даёшься, как могут коммерческие структуры по разному реагировать на то, что про них пишут в блогах.
Если помните, то в конце прошлого года я у себя в блоге написал, что у меня затерялись в Сбербанке деньги, и сразу после этой записи, ко мне в блог пришли люди из руководства Сбербанка, попросили отправить информацию и в итоге помогли. Деньги нашлись. Удивило не это (в конце концов можно было бы написать заявление в отделении), а удивило то, что руководство Сбера, реагирует на то, что пишет в своём блоге обычный рядовой блогер, как я, и тут же помогают решить проблему, причём в каментах писали люди которым руководство Сбербанка так же помогло после их записей в блогах о своих проблемах. А теперь сравните это с ВТБ. Вот пишет про них Навальный, пишет. Пишет, что неизвестно куда уходят деньги, неизвестно куда девается прибыль, пишет, что ВТБ активно использует оффшорные компании. Много чего пишет.
А что в итоге? Вы хоть раз слышали, чтобы ВТБ что-то пояснял по этим обвинениям? Чтобы хоть какой-нибудь руководитель из ВТБ выступил и аргументированно ответил бы на эти обвинения? Нет? Я тоже. Притом, что про ВТБ пишет Навальный, а про Сбербанк писал я(почувствуйте разницу). Но воз с ВТБ и ныне там, а Сбербанк моментально отреагировал на мою запись и помог найти деньги.
Вот, кстати, отличный пример отношения двух различных банков к проблемам своих клиентов. Если Сбербанк пытается решить проблемы, видно, что хочет выйти на новый уровень, то ВТБ похоже, окончательно зажрались. Считают, что если они второй(если мне не изменяет память) по величине банк, то значит им всё можно, и на клиентов, и, даже, на акционеров им наплевать.
Так что крепко подумайте над тем, куда в следующий раз идти открывать счёт или брать кредит. Пора начать проявлять гражданскую сознательность! И если вас обматерили в магазине, обманули в сервисе, наплевали на вас в банке, то и не стоит с ним уже больше связываться. Тем более, что сейчас конкуренция повысилась и есть возможность грамотно выбирать. Так пользуйтесь этим правом и выбирайте. Грамотно.
Читать далее
Если помните, то в конце прошлого года я у себя в блоге написал, что у меня затерялись в Сбербанке деньги, и сразу после этой записи, ко мне в блог пришли люди из руководства Сбербанка, попросили отправить информацию и в итоге помогли. Деньги нашлись. Удивило не это (в конце концов можно было бы написать заявление в отделении), а удивило то, что руководство Сбера, реагирует на то, что пишет в своём блоге обычный рядовой блогер, как я, и тут же помогают решить проблему, причём в каментах писали люди которым руководство Сбербанка так же помогло после их записей в блогах о своих проблемах. А теперь сравните это с ВТБ. Вот пишет про них Навальный, пишет. Пишет, что неизвестно куда уходят деньги, неизвестно куда девается прибыль, пишет, что ВТБ активно использует оффшорные компании. Много чего пишет.
А что в итоге? Вы хоть раз слышали, чтобы ВТБ что-то пояснял по этим обвинениям? Чтобы хоть какой-нибудь руководитель из ВТБ выступил и аргументированно ответил бы на эти обвинения? Нет? Я тоже. Притом, что про ВТБ пишет Навальный, а про Сбербанк писал я(почувствуйте разницу). Но воз с ВТБ и ныне там, а Сбербанк моментально отреагировал на мою запись и помог найти деньги.
Вот, кстати, отличный пример отношения двух различных банков к проблемам своих клиентов. Если Сбербанк пытается решить проблемы, видно, что хочет выйти на новый уровень, то ВТБ похоже, окончательно зажрались. Считают, что если они второй(если мне не изменяет память) по величине банк, то значит им всё можно, и на клиентов, и, даже, на акционеров им наплевать.
Так что крепко подумайте над тем, куда в следующий раз идти открывать счёт или брать кредит. Пора начать проявлять гражданскую сознательность! И если вас обматерили в магазине, обманули в сервисе, наплевали на вас в банке, то и не стоит с ним уже больше связываться. Тем более, что сейчас конкуренция повысилась и есть возможность грамотно выбирать. Так пользуйтесь этим правом и выбирайте. Грамотно.
Читать далее
Комментарии: Добавить комментарий
Пока нет комментариев.
Добавьте ваш комментарий:
Чтобы оставить комментарий вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться.