Семинар «Эффективный помощник руководителя» будет полезен помощникам руководителей, секретарям, офис-менеджерам, а также руководителям и сотрудникам секретариатов, канцелярий.
Место проведения: ЦНТИ «Прогресс» г. Новосибирск, Красный проспект, 28
Дата: 5 - 7 июня 2013
Занятия проводят ведущие специалисты-практики региона по вопросам делового общения и документооборота.
Внимание! На семинаре предусмотрены индивидуальные консультации по работе с документами.
В результате семинара Вы:
- повысите эффективность взаимодействия с руководителем;
- овладеете механизмами разрешения конфликтов;
- повысите компетентность в работе с людьми, в том числе со сложными посетителями;
- приобретете знания о новых требованиях в делопроизводстве согласно ГОСТ и ИСО.
В программе:
Блок 1
Психологические аспекты в работе помощника руководителя:
- Тренировка навыков уверенного поведения в различных ситуациях;
- Управление конфликтами;
- Защита от стрессов;
- Техники снижения эмоционального напряжения в разговоре.
Блок 2
Работа с документами:
- Состав управленческих документов организации;
- Порядок приема и обработки входящих, исходящих и внутренних документов организации;
- Обработка и хранение документов;
- Формирование дел.
Подробная программа доступна на нашем сайте
Семинар включает круглый стол, на котором Вы можете обменяться опытом с коллегами, разобрать рабочие ситуации, проанализировать ошибки вместе с экспертами семинара.
Хотите принять участие?
Позвоните нам по тел. 8 (800) 333-88-44 ил напишите нам client@cntiprogress.ru.
Комментарии: Добавить комментарий
Пока нет комментариев.
Добавьте ваш комментарий:
Чтобы оставить комментарий вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться.